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99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣
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作者: 李勁
出版社: 大是文化
出版日期: 2019-11-26
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市场价格: RM52.30
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  《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2
  蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上,連莊年度百大暢銷榜。


  ◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」?
  ◎在主管或好友眼中,你是好人,或只是「好用」的人?
  ◎「我辛苦做這麼多,家人居然把我當佣人?」

  當你把付出變成習慣,以為被人利用也算是一種價值,
  你會在不斷的接受和服從當中,失去自信、丟掉自尊,只為別人的需要而活。
  這是你想要的人生嗎?

  作者李勁是資深文案、企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話,
  逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂:
  社交絕對不是委屈自己被人情緒勒索,拒絕別人不是虧欠,不用覺得愧疚。
  只是,拒絕的話語不能赤裸,你得替這些話穿上衣服、並拿出擋箭牌。

  .感情好到不降溫,必破裂。 
  以為彼此是好姊妹,所以隨意借衣服穿、借耳環戴,甚至互看手機信件,
  最後的結果多半是翻臉吵架,甚至相互攻擊。
  所以,感情越好,越要提醒對方,不要越位。喔,你最好先提醒自己。

  .擴大地盤,對方不知不覺的聽從你。
  想跟對方說「不」,你得用道具劃出地盤,用一道看不見的牆拉開距離,
  此時,隔個桌子談話,會讓你們變得沒有想像中那麼親近,
  其他像菸灰缸、打火機、書本、小錢包、口香糖……都是很好的道具。為什麼?
 
  .不說「不」也能拒絕的六種方式。
  無意識的聳肩,可以強化氣勢;雙手交叉放胸前,可以堅定立場,
  或者開始不斷把玩身邊的東西,或者轉動脖子,代表你真的不感興趣。
  但關鍵是別讓你的行為出現破綻,所以千萬別碰對方遞過來的東西!

  .明明是拒絕,卻能使人很溫暖;五個擋箭牌,你用了哪一個?
  你得替你的「不要」,編一個對方「需要」的好理由。 
 
  例如,「這違反制度呀」、「這件事我作不了主呀」、「你下次可以提早跟我說」,
  還有一個擋箭牌最好用,書中有答案。

  如果你遇到一個很會講、很會掰的人,怎麼辦?那就沉默吧。
  萬一他還是滔滔不絕?你可以用明顯的暗示方法,讓他停話。
  不然,拖延也是一種好方法,但這方法多半傷感情,
  說不出口的你,還可以製造「有壓迫感的環境」,讓他知難而退。
 
 
 
  什麼樣的拒絕最高明?就是你優雅,他溫暖,彼此都不傷和氣。

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  世紀奧美公關創辦人/丁菱娟
  口語表達專家、企業講師/王東明

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