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文創地圖:指引,一條文創的經營路徑。
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作者: 周鈺庭
出版社: 華品文創
出版日期: 2019-04-20
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  從文創經營規劃的宏觀描述,到商品開發採購的理性與感性……

  文創諮詢顧問:周鈺庭,將她二十五年的文創營運經驗,具體而有系統地落實文字,猶如一面文創營運地圖般,指引對文創產業有興趣的人,學習如何因應趨勢變化,建構屬於自己的文創商業模式。

  這本書有作者自1992年進入誠品工作,二十多年工作的日常場景點滴。不論是在門市的改裝調區、產品開發的腦力激盪,或是對新品牌上市的沙盤推演,透過一場場的實作與不斷集思廣益的學習,逐步累積出作者對於文創內容經營的一些經驗。

  文創產業界人才薈萃,大家輩出,讓作者在業務環節中,向先進多有學習。但也有感於對許多準備進入文創領域的新人來說,缺少一個結合實務,可以按部就班學習的方法。這本書是作者在二十五年來的學習、轉化、教導,文創生涯的心得體會及經驗之談,希望能提供給大家做為參考。

  這本書也整理了作者在文創領域中,為事業提供藍圖,把脈診斷,帶領團隊的一些心法。面對業務任務的擴大,主管必須具備有領導統率全局的能力,希望透過書中的方法,讓閱讀本書的領導者,能逐步養成具有整體系統的觀念,抓住重要環節,依據客觀情況正確決策,並組織決策執行的才能。

  一開始作者會針對文創的經營,提出在規劃的時候需要具備的知識、注意的事項,以及要對哪些細節進行考慮,並從英國發展文創的歷程為例出發,學習文創經營規劃的步驟。同時分享透過分析與觀察尋找目標顧客、進行價值傳遞的關鍵要素、建立有品牌特色的商品結構,以及建立與組織團隊的方法。

  接著在文創商品的經營面向,主要介紹文創價值的傳遞。這部分,不但要瞭解商品蘊含的文化特色與故事,同時對於當下生活及消費趨勢變化也要精準掌握,所以作者們從趨勢觀察的養成、開發採購的專業訓練、呈現美感的陳列方法,以及暢談讓商品故事更立體化的行銷策展,然後細談品類經營的要點,學習預測市場以及開發產品的方法。

  經營好一個品牌,就是經營好內容,包含了空間、活動與商品的內容。而其中最重要的是,要掌握經營品牌的商業模式,藉由在其中找到可以槓桿的支點,為品牌尋求轉型的路徑與方法。最後,作者將以誠品為案例,透過研究三家定位差異的零售通路品牌,探討面對轉型的契機與未來發展機會。三家調研品牌分別為休閒娛樂定位的高雄大魯閣草衙道購物中心、全方位零售定位的新竹遠東巨城購物中心,及生活提案定位的日本蔦屋書店,每個品牌雖然都有各自不同的價值主張和策略方向,但只要懂得借鏡學習,就有機會在跨領域的商業模式中,看見創新的新思路。

  文化的耕耘,本來就是歷史的長河。從一個為文創土壤增添養分的心願出發,整理作者的經驗為大家所用,願能拋磚引玉,吸引更多人為文創產業與文化發展盡一分心力。希望閱讀此書的朋友們,帶著作者這份經驗地圖,展開屬於你的文創之旅。

本書特色

  對文創新人來說,這是一本文創教科書。對已跨入文創產業的經驗者來說,這是一本可以讓你自我檢視、問答解題的文創營運參考書。

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