圖解失敗的科學：敗部復活生存手冊

　　一個大失敗是由三百個小失誤累積而成，為失敗找原因，不要找藉口。
　　運用科學分析找出決勝點！
　　
　　本書是《圖解失敗學 好好用》的修正版，是作者從失敗學相關的研究成果中，將可以套用在個人經驗上的部分重整出來。

　　國內外許多名人都曾經歷過失敗挫折，如史蒂夫賈伯斯、歐普拉溫芙蕾等。他們能夠克服失敗的原因，除了本身過人的毅力外，還有他們擁有在失敗中看到成功關鍵的能力。

　　「失敗了，就向別人借點力氣回復精神!」搖滾天團「五月天」1999年成團至今，陪伴無數人走過他們的青春歲月，他們的音樂帶給許多人堅持的力量，如同他們出道以來的堅持走過，給歌迷正向的希望。

　　阿信說，「人會覺得過不去，是因為只看到自己。但如果想到朋友、家人，其實是所有的人都在陪著自己過不去，當我想到他們，就會覺得很溫暖、很有力量，一咬牙，就過去了。」(參考資料：〈五月天：我們的成功，是失敗的累積〉，天下雜誌。)

　　鴻海董事長郭台銘：在創業的過程中，沒有失敗，永遠不會成功，因為失敗是必經之路，要累積小失敗然後變成你的經驗。失敗不可怕，可怕是把你自己吞噬掉。(出處：〈成功男人這麼做〉，名人思維。)

　　前英特爾總裁安迪葛洛夫：企業成功的同時，也埋下了失敗的種子。表示「當企業發展成熟時，組織內部能夠各自掌握的部分會越趨於狹隘，產生『間隙領域』，而成為衰敗的原因。」

　　施振榮認為，從來不知失敗為何物的人，可能面對一個很深的陷阱，卻不知提防。因為不斷成功極可能造成對陷阱的忽視，小心度不足，不懂得習慣性地試探，先踩踩、再踏下去；「這樣的人，通常一掉下去，恐怕就很難再爬起來。」

　　蘋果公司創辦人賈伯斯曾說：「失敗有如生病必服的一帖苦口良藥。」

　　維珍銀河創辦人理查布蘭森也說：「我們會從錯誤中學會改善安全和性能，然後一起繼續向前行。」

　　INSEAD會計與控制教授吉爾斯．希勒瑞（Gilles Hilary）在阿布達比出席全球商業領袖會議時受訪表示：「持續地讓自己置身於一個風險相對最低的情境裡，並不見得是一件好事，因為每當壞事發生時（撇開其他原因不談，有時候你就是會天降厄運，碰上倒楣事），你的學習和復原能力就會隨之降低。」

　　知名作家、夢想學校創辦人王文華認為：「不管是政府、企業、個人，我們是不是太倚賴過去的成功、害怕目前的失敗、沒有機制和勇氣自毀，也沒有學到失敗的教訓？」

　　海賊王《ONE PIECE》中，魯夫在香波地諸島因瞭解自己目前能力不足與敵人抗衡，便要同伴們逃跑，活下來才是最重要的。

　　承認失敗、能力不足沒有甚麼好丟臉的，重要的是，將之轉換成變強的動力，給自己再一次決勝負的機會!

　　人難免會遭遇到失敗，失敗就像關卡，過了就晉級，功力也會因而大增，進而邁向成功。
本書作者發現失敗是有規則性的，特別是在擔任「東京電力福島核能發電所事故調查檢證委員會委員長」、「消費者安全調查委員會委員長」等職務後，更加確信此一發現。他認為那些攸關人命的大事件，幾乎都是只要活用失敗學中的理論就可以徹底避免的。

　　他將這些秘訣統整分為四個章節：從失敗學的基礎、分析失敗原因、預防失敗的假想演練到失敗學的應用，步驟性描述如何從失敗中振作，並轉變失敗為創造，藉由分享他的經驗與觀察，期望使更多人能夠度過這個嚴苛社會所帶來的難關。

　　過去，臺灣教育體制和社會氛圍教導我們唯有追求完美才能成功。然而，隨著時代變遷、商業模式轉變，過去的成功道路很有可能暗藏危機，作者認為只有不斷努力嘗試錯誤，持續變化調整自己，找尋前進的路，這才是成功的方程式。
     
　　現在，是個「創新的時代」，其實失敗與創新密不可分，臺大策略管理名師、國際企業系教授李吉仁也指出：「如果害怕失敗，就別想創新。」TED Talks 中知名的一段影片，國際知名創新、創造力與人力資源專家──肯．羅賓森爵士以生動活潑的案例來談如何創造激發創意（而非扼殺創意的）教育制度。畢卡索說：「所有孩子都是天生的藝術家。」肯．羅賓森爵士以觀察小孩的學習經驗提到：「如果你沒有犯錯的心理準備，就永遠無法發揮獨創性。」

　　而本書中也提到，巧妙利用失敗，轉變失敗為創造，更具體教你如何運用失敗，找回我們遺忘的創造力天賦。所以，失敗並不可怕，這本《圖解失敗的科學：敗部復活生存手冊》會告訴你從失敗中振作、轉變失敗為創造的秘訣。

　　【適用對象】
　　害怕失敗，無法踏出舒適圈的恐敗人。
　　完美主義，不能接受任何失誤的緊張大師。
　　負責管理以上兩種類型，或更多不同類型部屬的領導者。
　　
本書特色

　　四個步驟，化失敗為成功！
　　Step 1：【從失敗中振作】：成為不被失敗打敗的人。人必定會經歷失敗，問題是如何將損害降到最輕，及如何快速回復！
　　Step 2：【失敗學的基礎】：成為可以分析失敗的人。失敗一定有原因，懂得分析，才能掌握先機，逆轉勝！
　　Step 3：【從失敗到創造】：成為轉變失敗為創造的人。失敗為創新之母，巧妙活用失敗，擠身為創造力專家！
　　Step 4：【失敗學應用篇】：成為活用失敗的領導者。為守護組織避免重大失敗，掌握身為領導者必須通曉的知識！

作者簡介

畑村 洋太郎（Yotaro Hatamura）

　　東京大學名譽教授、工學院大學教授、工學博士。曾擔任調查東京電力福島核電發電所的事故調查檢證委員會委員長、消費者安全調查委員會委員長。

　　1941年出生。專攻失敗學、創造學、危險學、智能加工學、微奈米工學。著作《失敗學的啟發》（講談社文庫）、《藉由直覺了解數學》（岩波書店）、《未曾有和意料之外》（講談社現代新書）等等。

譯者簡介

傅莞云

　　2005年於私立聖心女子高級中學畢業後即赴日留學。
　　2006年四月由日本文化外國語專門學校轉學至文化學園大學。
　　2006年十二月取得日本語能力試驗一級。
　　2010年於日本學園大學現代文化學部畢業。
　　2010年取得日本語教師資格。
 

序言│2

Step1成為一個不被失敗打敗的人【從失敗中振作】
沒有失敗，就沒有發展│12
有效率地學習失敗的方法是什麼？│14
利用感觀學習及假想失敗體驗進而防範致命性的失敗│16
累積失敗訓練的經驗，準備應對方針│18
失敗時，腦海中浮現的第一個念頭是什麼？│20
導致鬱悶的三種狀況│22
犯了錯，在承認失敗的前提下變得無所謂吧！│24
失敗時，更應該要承認「人是脆弱的」│26
處理失敗，要以將傷害降到最小的原理為基礎│28
失敗了，就向別人借點力量恢復精神│30
無法面對失敗時，該做的七種方法│32
有人失敗時，你應該怎麼做才好？│34
為幫助失敗者，有時掩蓋事實是可寬恕的│36
評價失敗的絕對基準│38
能確實評價失敗的「觀點」與「回饋」│40
在必要的失敗中，有時候會被迫承擔不合理的責任│42
懲罰性人事調動後，確實地做事後說明│44
即使當事人間爭執不休，也不要放棄「對策」的可能性│46
重大事故後，一定要將罹難者家屬的心願昇華│48
Column1 失敗科學實踐錄①
從破產中徹底復活，再度成功上市的吉野家│50
 
Step2 成為可以分析失敗的人【失敗科學的基礎】
失敗的原因是有階層性的│52
失敗會成長擴散│54
一個大失敗是由三百個小失敗累積而成│56
透過逆演算瞭解失敗的因果關係│58
執行並分析失敗的原因①│60
執行並分析失敗的原因②│62
公司組織常發生的失敗連鎖效應① 資訊傳達不足│64
公司組織常發生的失敗連鎖效應② 看不見的關聯│66
公司組織常發生的失敗連鎖效應③ 中途變更的陷阱│68
瞭解失敗情報的特性①│70
瞭解失敗情報的特性②│72
客觀的失敗情報派不上用場│74
六個記述失敗情報的必要項目│76
如何傳遞失敗情報？│78
從重大事故中學習① 美國塔科馬海峽吊橋崩塌事件│80
從重大事故中學習② 美國自由輪沈船事件│82
從重大事故中學習③ 英國德哈維蘭航空公司彗星型客機│84
來自失敗科學的建議① 包含「潛在失敗」一律看成虧損│86
來自失敗科學的建議② 學習美國面對失敗的姿態│88
來自失敗科學的建議③ 動態保存的重要性│90
Column2 失敗科學實踐錄②
從事故造成的生存危機中再度站起來的前田建設│92
 
Step3成為轉變失敗為創造的人【從失敗到創造】
與理論思考不同的「創新思考」│94
進行創新思考時腦袋所想的事│96
替想法種子接上脈絡，實行假設立證│98
利用假想演練整理想法│100
擁有多個完成度高的劇本就可以預防失敗│102
製作創意筆記本① 第一頁和第二頁│104
製作創意筆記本② 第三頁和第四頁│106
不是附加設計，而是做出全方位設計│108
思考發展圖的製作方法① 如何具體化「要求」│110
思考發展圖的製作方法② 構思「思考發展圖」│112
思考發展圖的活用法① 探討三星發展躍進的原因 │114
思考發展圖的活用法② 活用「移動相撲場地繩子」的概念│116
思考發展圖的活用法③ 跳脫│118
實踐：從豐田PRIUS 學到什麼？│120
注意！潛藏在創造中的兩個危機│122
預防失敗的事物透視① 充分準備必要的觀點角度│124
預防失敗的事物透視② 從內側觀看│126
預防失敗的事物透視③ 從企劃立案到評價│128
觀看整體的觀點① 一定要有一人掌握全體狀況│130
觀看整體的觀點② 利用曼陀羅圖掌握全局│132
觀看整體的觀點③ 理解現在的狀況│134
實踐：從有田燒學到什麼①首先，瞭解歷史│136
實踐：從有田燒學到什麼②不同角度的學習│138
實踐：從有田燒學到什麼③如何因應時代的變化│140
Column3 失敗科學實踐錄③
以正確的情報將損害降到最小的小柴教授團隊│142
 
Step4 成為可以活用失敗的領導者【失敗科學應用篇】
不要害怕自己的影子，持續變化│144
瞭解成功方程式│146
正牌領導者和冒牌領導者間的差異│148
從沒有魚的池子邁向有魚的大湖的重要性│150
面對新挑戰時，要記住「千三」的法則│152
優秀組織的秘訣：領導道義和部屬道義│154
冠軍數據是黑暗中的燈塔│156
開發新事業必須要在相關領域才會成功│158
正牌領導者會重複「從失敗中固定模式化」│160
將自己提升到上位概念，活用不同領域的知識│162
利用假想演練補足大腦的吸收力│164
如何預測未來？│166
將工作上的隱性知識轉變為形式知識│168
成熟的技術，組織較危險① 為什麼比較容易發生致命性的失敗？│170
成熟的技術，組織較危險② 一旦成熟就容易產生組織內部間隙│172
成熟的技術，組織較危險③ 局部優化，整體劣化│174
成熟的技術，組織較危險④ 預測失敗和其他領域知識的轉用│176
成熟的技術，組織較危險⑤ 作業系統化的缺點│178
失敗對策必須從上到下實行│180
若無失敗地圖則無法防範失敗│182
弄錯失敗對策的第一步，事情將無法挽回│184
為何隱藏缺陷不召回？│186
改革企業風氣必備的四種文化│188
 
主要參考文獻│190
 

	??功法
作者	畑村洋太郎
出版社	十力文化
ISBN	9789869794114
出版日期	2019-08-23
开本
页数	192
装帧	平裝
规格	18.8 / 雙色印刷 / 普級
版次	初版
版本（简/繁）