作者簡介
中村心(Nakamura Kokoro)
店頭促銷顧問有限公司董事代表。「手繪店頭看板」研究專家。大學畢業後,在流行時尚產業擔任銷售員,市場行銷能力受到肯定後,接任店長,於養成新客戶及常客方面繳出亮眼的成績單。
之後經歷法人為主要客群的郵購公司,後又轉職到出版社工作。擔任出版社編輯的同時,運用郵購中的方法自行製作報紙廣告、傳單及網頁,為業績的攀升貢獻良多。
自行創業後,以「什麼是真正能使業績上升的促銷方式」為題,親自走訪五萬家以上店鋪的現場,並從中發現「手繪店頭看板」具有的攬客力,至今仍持續研究看板製作如何打造出一家人氣商店。
譯者簡介
張育銘
現為自由譯者,從小名字就被說略有武俠氣味,如今真在譯界武林中四處闖蕩。交手過的類型有養身、健康、料理、經濟等書。
自序
吸睛看板六大招
書寫看板的重點
第一章 店頭看板的驚人威力
人氣商店都有一塊「用心製作」的店頭看板
吸引路人入店要靠「店頭看板」
讓客人心動的方式之一:手繪看板
店頭看板就是店長的分身
看板內容須隨目標而改變
專欄 看板光是繽紛、可愛是不行的!
第二章 活用店頭看板十大優點
具有即時擄獲人心的力量
可以長效反覆地宣傳推廣
成本便宜且二十四小時不停運作
樣式、顏色、大小可隨心所欲
隨機應變,可以立即修改內容
讓客人無意識地上門
無需顧客資料就能馬上行銷
結合促銷工具效果倍增
可以把客人一網打盡
展開漸進推銷手法:「三級跳」
專欄 消除心理界線的地墊鋪設法
第三章 使客人裹足不前的失敗例子
沒有維護保養
文字不易閱讀
傳達的訊息不知所云
令人覺得被強迫推銷的感覺
與商品或服務形象不符的色彩
第四章 三要點讓來店率大躍升
來店率以「一千」分計算
設想製作三種看板
提升認知率的三個重點
提高來店動機之法:以魅力取勝和消除顧客不安
絕對不要認為:「顧客應該會了解!」
設身處地想像顧客的心理
第五章 店長該做的七種看板戰略
七大戰略提升看板攬客效力
宣傳戰略
契機戰略
獲選戰略
培養常客戰略
善用事件戰略
銘印戰略
超時戰略
專欄 照片選用「特寫」照!
第六章 十八招妙計讓威力漲三倍
激將法
讓人會心一笑
小幫手
歡迎外國人
信用卡也可以
製造飄動效果
和周遭打好關係
消除「推銷味」
把「本日店員」品牌化
從現場收集必殺句
軟綿綿!蓬鬆鬆!鮮明的感受
打造層次立體感
與傳單作連結
祭出小知識
試試看傾斜擺設
為你而做
找人代言
未必要擺出的店頭看板
結語
附錄 各式店家的創意看板