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DISC識人溝通學 跟誰都能合得來的人際經營術
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作者: 蔡緯昱
出版社: 墨刻出版股份有限公司
出版日期: 2019-05-01
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精準溝通來自看穿對方個性

職場如戰場,你有遇到以下的難題嗎?

上司固執難溝通,為什麼好說歹說就是不肯接受我的提議?

明明就照著主管的意見修改,為什麼卻始終不滿意?

為什麼某些同事老愛跟我作對,甚至在工作上為難我?

事前都做過教學與指導,為什麼部屬還是做得差強人意?

為什麼部屬總不知道我要什麼,溝通完還是照自己意思做?

年輕員工抗壓低,不能兇也罵不能,該怎樣才能管好他們?

確實已經講得很清楚,為什麼客戶還是茫然不理解?

跟客戶提案明明聊得很開心,為什麼卻無法順利成交?

客戶究竟在意什麼,為什麼客戶的問題窮出不窮?

這些難題都跟人有關,人的問題多數源自於...

不瞭解他人性格

用自己解讀他人

透過《美國DISC性格模式系統》可以更有效率…

1.快速洞察他人,想法與溝通模式。

2.快速擬定有效,溝通策略與技巧。

3.快速修正自身,溝通阻礙與問題。

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