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為能有效管理與應用資訊以支援組織的經營管理及決策需求，各種資訊系統應運而生，利用資訊科技妥善將人員、資料、流程等以資訊科技結合，協助作業、管控改善及支援決策，協助使用者解決問題，輔助工作流程控制改善，或分析多種不同因果變化，給決策者作出正確的決定。從商業角度看，資訊系統是一個用於解決工作環境提出的挑戰，利用資訊科技的組織管理解決方案。
本手冊全方位解析系統資訊開發與管理所需注意之步驟與事項，提供企業主無論管理或開發系統之圭臬，以達更高效之工作效率。
出版緣起
推薦序一 產官一心，開啟資訊系統良善治理新紀元
推薦序二 資訊系統開發全方位演繹
推薦序三 集結優秀輔導能量，驗證理論於實務，創造成功契機
導讀
第一章 專案控管方法：資訊系統開發所實用之專案管理方式
第二章 流程分析與設計：應建立之標準作業流程與系統分析設計方法
第三章 介面與雛形設計：UX進行情境模擬
第四章 導入系統開發平台：運用標準化開發方式縮短開發期程介紹
導入開發平台理念CALS
導入系統開發平台規劃
第五章 工作品質管控：系統開發執行工作成果測試相關作業方法
案例一 民間企業管理系統開發成果
案例二 政府單位管理系統開發成果
編著者簡介
