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數百萬個組織已經安裝了Google Analytics（以下簡稱GA），不過只有極少數的使用者真正了解GA，懂得善用GA所提供的資料來改善使用者體驗並增加商機。本書提供詳盡的指引，告訴您如何有效利用這個功能強大的工具，了解關於流量來源的一切，認識您的客戶，進而洞察商機，獲得成功。
透過本書，您可以了解：
．如何安裝與啟用Google Analytics
．如何正確評估流量的長期價值
．如何找出可以創造價值的內容
．如何找出對成功轉換有益或有害的網站或行動app元素
．如何將A/B測試與可用性與您的改善計畫進行整合
．如何進行行動App評量
．如何整合Google Analytics與CRM資料
作者簡介
Feras Alhlou
E-Nor（創立於2003年）創辦人與首席顧問。Feras對於改善客戶ROI充滿熱情。他為一些世界知名品牌打造了一個產業思想領導者組織，針對不斷演化的分析系統與行銷情報需求提供支援。
Shiraz Asif
E-Nor的共同創辦人與VP。Shiraz對於專案的成功與客戶的滿意擁有堅定不移的熱情。他的座右銘是「知識是傾述，而智慧是傾聽」。他擁有解決方案架構與Web/行動分析系統領域的背景，專精於進階分析系統實作、報表建立與自動化、以及整合資料分析。
Eric Fettman
E-Nor的訓練總監，他憑藉著一系列的開發與行銷經驗，將分析系統融入真實世界的商業與技術框架中。在其開發的googleanalyticstest.com上，參與者已完成超過100,000份測試。此網站被公認為針對Google Analytics Individual Qualification(GAIQ)準備以及實戰Google Analytics技巧訓練的最佳資源。
Ch1｜簡介
Ch2｜Google Analytics報表簡介：使用者特徵與行為
Ch3｜評量策略
Ch4｜帳戶建立與追蹤程式碼安裝
Ch5｜Google代碼管理工具
Ch6｜事件、虛擬網頁瀏覽、社交動作與錯誤追蹤
Ch7｜客戶開發報表
Ch8｜目標與電子商務追蹤
Ch9｜資料檢視設定、資料檢視篩選器及存取權限
Ch10｜區隔
Ch11｜資訊主頁、自訂報表及情報快訊
Ch12｜自訂實作
Ch13｜行動App評量
Ch14｜Google Analytics整合──團結就是力量
Ch15｜整合Google Analytics與CRM資料
Ch16｜進階報表與第三方視覺化工具
Ch17｜資料匯入與Measurement Protocol
Ch18｜Analytics 360
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