內容簡介
．大量圖像解析
運用圖像解析作業管理之學理，最適合習慣多螢幕閱讀的新世代，協助讀者易於理解內容。
．完整學理架構
全書以三大模組共14章介紹作業管理相關知識，帶領讀者由淺入深了解總體全貌，快速掌握作業管理之要義與應用。
．實務專欄活化閱讀
章首提供「實務透視」專欄，透過企業現況案例，觸發讀者學習興趣。穿插輔以「OM知識補給」，補充業界之新知。
．新增ESG內容以呼應永續潮流
第二版新增了ESG案例與內容，協助組織、企業的作業系統能呼應全球2050年淨零碳排的永續共識。
作者介紹
作者簡介
傅和彥
學歷：
台灣大學碩士
現職：
前程文化事業股份有限公司創始人
經歷：
輔仁大學企業管理系副教授；中原大學工業工程系、企業管理系副教授
二百餘家企業顧問案輔導
研究領域：
生產管理、物料管理、品質管理
葉子明
學歷：
中原大學工業工程學系博士
現職：
國立金門大學管理學院院長、國立金門大學工業工程與管理學系特聘教授、台灣行銷研究學會理事
經歷：
中華民國管理科學會呂鳳章先生紀念獎章得主、國立金門大學就業輔導暨校友服務中心主任
國立台灣科技大學工管系傑出校友、大葉大學休閒事業管理學系特聘教授、大葉大學休閒事業管理學系教授兼系主任
大葉大學工業工程與管理學系教授、大葉大學節慶暨婚禮企劃管理學士學位學程主任、大葉大學研發處學術研究組組長
大葉大學工業工程與科技管理學系、休閒事業管理學系副教授、助理教授
國科會、經濟部專案計畫主持人與共同主持人
研究領域：
作業管理、服務管理、決策分析、人力資源管理
白凢芸
學歷：
國立台灣大學商學研究所博士、國立交通大學工業工程與管理碩士
現職：
國立彰化師範大學企業管理學系教授、國立彰化師範大學進修教育研究中心主任
國家文官學院講座、彰化縣國際企業經營管理協會顧問
經歷：
國立彰化師範大學企業管理學系代理系主任；國立彰化師範大學企業管理學系副教授、助理教授
國立高雄第一科技大學助理教授；國立彰化師範大學傑出教學獎、傑出研究獎
中華民國優良廠商協會顧問；國科會、經濟部、台灣服務科學學會、臺灣中小企業銀行專案計畫主持人與共同主持人
研究領域：
服務業管理、作業管理、產業行銷
目錄
第 1 章 生產與作業管理
第 2 章 競爭力與作業策略
第 3 章 產品與服務設計
第 4 章 產能規劃
第 5 章 作業程序
第 6 章 設施規劃與佈置
第 7 章 流程分析
第 8 章 品質管理
第 9 章 精實生產與作業系統
第10章 存貨管理
第11章 設施選址
第12章 供應鏈設計與管理
第13章 總合規劃與排程
第14章 物料需求規劃與企業資源規劃
