作者簡介
周郁凱Yu-kai Chou
世界級遊戲化指標人物
遊戲化八角框架(Octalysis)原創者,創辦The Octalysis Group,在全球為遊戲化發聲,合作對象包括像Google、史丹佛大學、挪威大學、LEGO、TEDx、SxSW、Verizon、eBay、惠普、愛立信(Ericsson)、遊戲化印度(Gamified India)、華為、日本AIG、南韓三星、思科,美國富國銀行(Wells Fargo),以及丹麥、英國、巴林王國的創新中心和組織等。
周郁凱是遊戲化最早開拓者之一,從2003年開始致力於遊戲化至今,2015年被評選為Top1「最有影響力的遊戲化大師100」(Gamification Gurus Power 100),世界遊戲化大會(the World Gamification Congress,總部設在歐洲)於2014、2015年授予「年度最佳遊戲化大師」(Gamification Guru of the Year Award)榮銜。他的作品曾被報導於《富比士》、《華爾街日報》、《財經內幕》等。
他也是Morf Media(遊戲化培訓和學習平台)董事,擔任北美、歐洲和亞洲的許多組織和公司的董事會顧問,包括BALANCE Edutainment(Pacha’s Pajamas創作者),Loki Studios(寵物精靈Geomon創作者,並出售給雅虎),The Catch(遊戲化交友網站)等。
譯者簡介
王鼎鈞
從青年時代迷上文字的美好,因此踏入翻譯領域。職場工作經驗主要在公關業與航空業。沒有出門旅行的時候,會兼職從事翻譯工作。
推薦序:讓八角框架撕去各種遊戲化的標籤貼紙/阿岳
推薦序:充滿動機與樂趣的遊戲人生/陳威帆
推薦序:遊戲化的關鍵在創造動機/馮勃翰
推薦序:透過充滿樂趣的體驗來創造價值、解決問題/鄭保志
前言∥更快樂、更有生產力的世界
第1章∥當超現實融入我們的世界
‧一個遊戲如何改變我的人生
‧我設計的第一個遊戲
‧為何要遊戲化?
‧人本設計:比遊戲化更好的名詞
‧征服遊戲化
第2章∥遊戲化不只是點數、勳章、排行榜
‧一則關於社群媒體的故事
‧對苦差事著迷
‧二手壽司不好吃
‧少了希臘士兵的特洛伊木馬
‧遊戲化的威脅與機會
‧好設計師 vs. 差勁設計師的故事
第3章∥八角框架架構
‧人人可用的遊戲化設計架構
‧遊戲化的八項核心動力
‧左腦(外部傾向) vs. 右腦(內部傾向)動力
‧白帽 vs. 黑帽遊戲化
‧如何將第一級的八角框架應用於真正系統
‧簡介第二層與更高級的八角框架分析
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
第4章∥正確看待遊戲化
‧文字戰爭
‧字義 vs. 價值
‧蕃茄是水果還是蔬菜
‧顯性遊戲化:滿足非遊戲目的的遊戲
‧隱性遊戲化:使用遊戲元素的人本設計
‧隱性 vs. 顯性遊戲化
‧遊戲化的四項應用領域
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
第5章∥第一項核心動力:重大使命與呼召
‧高高在上的核心動力
‧「幹掉」我的百科全書
‧牛頓留下的不只是水果而已
‧雷神之槌不只是工具而已
‧你的父母比你重要!
‧重大使命與呼召內含的遊戲技巧
‧第一項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:新的篇章開啟!得到激勵
第6章∥第二項核心動力:發展與成就
‧遊戲中的發展與成就
‧第一個讓我上癮的遊戲化網站
‧「我花太多錢買了。給你好看,阿呆!」
‧永遠不要讓使用者覺得自己很笨
‧伯利恆之星——引領使用者前行
‧eBay的設計限制
‧等一下,這不是新產品了!
‧發展與成就之下的遊戲技巧
‧第二項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:調查體驗
第7章∥第三項核心動力:賦予創造力與回饋
‧成為全國性運動的電腦遊戲
‧遊戲化疲乏?
‧三子棋
‧將軍在教育時的紅蘿蔔
‧與大眾結合
‧通往健康天堂的樓梯
‧企業環境中的賦予能力與創造力
‧畫把槍,斃了糟糕的結局設計!
‧賦予創造力與回饋之下的遊戲技巧
‧第三項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:下海嘗試
第8章∥第四項核心動力:所有權與占有欲
‧等一下,這是我的?等等,我已經不在乎了!
‧收藏能撫慰人心
‧你可以絕情到什麼地步
‧第一款虛擬寵物遊戲
‧稟賦效應
‧身分、一致性與承諾
‧所有權與占有欲之下的遊戲技巧
‧第四項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:開始收集
第9章∥第五項核心動力:社會影響力與同理心
‧偷走我人生的師傅
‧每個人心中都有個小木偶
‧平常人要比平常高明
‧團隊內的社會影響力vs. 重大使命
‧矛盾的企業競爭
‧社會影響力與同理心之下的遊戲技巧
‧第五項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:加入運動
第10章∥第六項核心動力:稀缺性與迫切
‧誘惑變得不重要
‧稀有怪獸的價值
‧不全是剩菜的剩菜
‧讓人心服的麻煩
‧違反經濟學的曲線
‧「這傢伙還不夠貴」
‧「在購買之後仍然口袋滿滿,讓我覺得不爽」
‧稀缺性與迫切之下的遊戲技巧
‧真棒!接下來呢?
‧第六項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:分享你的知識!
第11章∥第七項核心動力:不確定性與好奇心
‧現在有趣的來了
‧史金納箱內的核心動力
‧競賽與抽獎
‧帶著幸運符的幸運日
‧果汁機內的懸疑與神秘
‧一路造假的散播力
‧引人好奇的第二個Google按鈕
‧Woot!創造午夜灰姑娘
‧不確定性與好奇心之下的遊戲技巧
‧台灣的遊戲化報稅
‧第七項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:以不可預測的方式探索八角框架內容
第12章∥第八項核心動力:損失與避免
‧收成你的損失
‧被愛綁架
‧打撲克牌時「為什麼你不拿走我全部的錢?」
‧扔進無底洞
‧第八項核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:不要錯過!在Twitch.tv觀賞郁凱研究廣受歡迎的遊戲
第13章∥左腦vs.右腦核心動力
‧左腦vs.右腦核心動力
‧外在vs.內在動機
‧自我決定論的些許語意不同
‧遊戲化專案中的動機陷阱
‧教育系統的問題
‧花錢會變不好玩
‧市場情境如何翻轉社會情境
‧外在動機設計的優點
‧如何讓體驗更加內在
‧左腦vs.右腦核心動力:全面觀點
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:與好友一起練習
第14章∥白帽與黑帽遊戲化的神秘之處
‧理論的起源
‧白帽vs.黑帽核心動力的本質
‧星佳公司與黑帽遊戲化
‧絕無惡意的黑帽
‧遊戲化、操控人心、以及道德
‧使用白帽遊戲化設計的時機
‧在白帽與黑帽之間小心轉換
‧買TOMS永不後悔
‧至於第四與第五項核心動力呢?
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:分享你的人生反思
第15章∥運用八角框架了解其他遊戲化與行為架構
‧科學研究與遊戲探討
‧八角框架對自我決定論的看法
‧李查˙巴托的四類型玩家
‧拉薩洛的快樂四要素
‧希克森米哈義的心流理論
‧佛格的行為模型
‧麥戈尼格爾的理論
‧全世界都是你的遊樂場
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:開始設計
第16章∥執行第一級八角框架
‧臉書的八角框架檢討
‧分數只是障眼法
‧測速照相機樂透的八角框架
‧Waze導航應用程式的八角框架分析
‧下一步:找出可能改進Waze的方式
‧一起玩遊戲化:證明你的本領:取得第一級八角框架證書
第17章∥運用八角框架從頭設計一項計畫
‧重新設計YukaiChou.com
‧八角框架策略資訊板
‧第一級八角框架概念成形流程
‧重複八角框架流程
‧實用化的第一級八角框架摘要
‧一起玩遊戲化:馬上動手做
‧一起玩遊戲化:當個八角框架英雄
第18章∥旅程繼續下去
感謝名單
註釋