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解決問題、創意湧現、高效表達的3×3系統思考法:日本跨國企業、東大、頂尖發明家……都愛用的「TRIZ九宮格」,讓你工作和生活得心應手
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解決問題、創意湧現、高效表達的3×3系統思考法:日本跨國企業、東大、頂尖發明家……都愛用的「TRIZ九宮格」,讓你工作和生活得心應手

作者: 高木芳德
出版社: 采實文化
出版日期: 2023-02-09
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內容簡介

這一套超級思考法,
經過200萬項專利發明的科學實證,
風靡歐美日韓,
國際科技大廠、創新專家、技術人員都在用!
 
  ★ 日本亞馬遜發明專利類暢銷榜第1名
  ★ 造就前蘇聯傲視全球技術能力的最強框架
  ★ 榮獲TRIZ研討會「最實用發表」獎
 
  以下幾種常見的問題,竟然靠著「畫出四條線」就能解決?
  .明天就要提案,卻完全沒有靈感
  .難得想出一個解決方案,主管和同事卻無法理解我的創意
  .學習不少解決問題的框架和工具,還是不知道如何靈活運用
 
  ◎ 前蘇聯不外傳的祕密技術,解體後廣傳全世界──TRIZ理論
  TRIZ,中文音譯為「萃思」,是1950年代蘇聯的祕密技術,取自俄語的四個字首:
  「Teoriya」(理論)、「Resheniya」(解決)、「Izobreatatelskikh」(發明)、「Zadatch」(問題),
  是一套能解決各領域問題的理論,超過200萬件專利經過實證。
  蘇聯解體後,TRIZ理論廣傳全世界,風靡歐美日韓。
  
  ◎ 日本跨國企業評價第一的講座、東大廣受歡迎的課程
  譽為日本靈感創造師的高木芳德,
  工作第2年解決當時令全日本頭疼的棘手難題,替公司節省了9成的經費,
  之後公司決定關閉研究機構,在思考下一個職務時學會了「TRIZ九宮格思考法」,
  讓他的部門在2009年榮獲「發明數量最多獎」。
 
  他開始在公司內部負責九宮格思考法的講座,成為評價排名第一的教育訓練課程,
  後來,他受邀到東京大學擔任創新課程講師,這套九宮格思考法廣受學生喜愛。
 
  ◎ 畫出四條線3×3九宮格,所有難題迎刃而解
  TRIZ理論中,最重要的觀點是「九宮格思考法」,
  以4條線構成的九宮格就能創造出各種價值。
 
  高木芳德認為,這麼簡單又強大的方法,應該讓更多人知道才對,
  於是,他運用這套工具拆解難題,讓每個人都能輕鬆發揮創意,互相傳達,
  有別於「放射型思考」或「螺旋式思考」九宮格,TRIZ九宮格可以分為橫向與縱向思考──
 
  ◎ 橫向3宮格思考──時間
  .思考一般抽象問題:「過去→現在→未來」
  .進行比較、介紹的時間軸:「傳統做法→新做法→推測」
  .提升企劃力的時間軸:「事實→抽象化→具體化」 
 
  ◎ 縱向3宮格思考──空間、系統
  .以商品為中心的空間軸:「市場需求、熱銷商品、種子技術」
  .以企業為出發點的觀點:「環境、企業、技術要素」
  .商業思考的空間軸:「Who、What、How」
 
  ◎ 結合橫縱3×3九宮格,延伸思考,靈感湧現
  .製作企劃案:「事實→抽象→具體化」×「Who、Wha、How」
  .預測未來趨勢:「歷史→現在→未來」×「Why、What、How」
  .自我介紹:「達成→贈與→目標」×「Why、What、How」
  .產品企劃:「常規→創新→預測」×「需求、產品、技術」
 
  本書以圖解和問答練習的方式,帶你一步步學會運用3×3系統思考法,
  無論你是上班族、主管、行銷人員、業務人員、學生或任何團隊的一分子……
  只要具備TRIZ九宮格的能力,讓你提案、做簡報、寫論文、求職面試,
  都能創意無限、有說服力,工作和生活無往不利!
 
  本書你將學到:
  .為什麼要學TRIZ九宮格思考法?
  .TRIZ九宮格思考法的理解與練習
  .TRIZ九宮格思考法的應用與實踐範例
 
專業推薦
 
  Ada|筆記女王
  Allan|「簡報初學者」創辦人、AbleSlide內容總監
  李河泉|知名百大企業顧問、「新世代領導」千萬首席講師
  林永禎|明新科技大學企業管理系教授
  林長揚|簡報教練
  林厚進|賽先生科學工廠創辦人
  邱奕霖|圖解力教練
  胡雅茹 台灣學習力訓練師、心智圖天后
  陳俊成|台北城市科技大學資工系副教授兼系主任
  劉恭甫|創新管理實戰研究中心執行長
 
  「在講述管理課程的觀念時,我會帶著大家垂直思考,但是談到案例的運用變化,又必須用到水平思考。正當思維的轉換令我困擾時,看到書中來自蘇聯解密的『TRIZ九宮格思考法』,可以同時『垂直且水平』的3×3思考,頓時有種相見恨晚的感覺。」——李河泉,知名百大企業顧問、「新世代領導」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練、台積電「跨世代溝通」共創課程指定講師
 
  「透過適當的思考框架,可以幫助我們順利產出好點子,並且還能藉由框架的具體視覺化,讓我們能把腦中的想法清楚的說給別人聽。如果你常困擾沒有好點子,或是不知道該怎麼表達自己的創意,這本書會是你的好選擇!」——林長揚,簡報教練
 
  「TRIZ九宮格思考法,是以『空間』與『時間』兩個向度來描述事物與探索關係的工具,也是一種依照『包含關係×時間順序』來排列資料的思考工具,運用的範圍十分廣泛,是TRIZ很早時期就發展出來的工具,而被許多人廣泛使用。本書將TRIZ九宮格思考法理論做詳細介紹,配合許多舉例,讓讀者容易理解與使用,可以幫助需要構思與表達的讀者,增加工作效率,因此樂於推薦本書。」——林永禎,明新科技大學企業管理系教授
 
  「身為第一線的創意發想者,如何快速地評估與傳達腦海中一個粗略的輪廓?作者提供了一個系統性的架構,可以清晰地呈現整體的概況,也可以檢查是否有一些面向是被忽略的。最有幫助的部分是可以讓其他人快速了解整體想法的輪廓,並在這個基礎上加入更多有建設性的幫助。」——林厚進,賽先生科學工廠創辦人
 
  「奧坎剃刀定律(Occam’s Razor)就是如何將複雜轉化成簡單,高木芳德大師將奧坎剃刀理論轉換成大家都可以輕易上手的『3×3系統思考法』。更重要的是只要利用所謂的4條線,就可以把複雜的『垂直性思考』(Vertical Thinking)、『水平性思考』(Lateral Thinking)、『時間』及『空間』融入到整個創意思考的過程,並可以簡單、快速、有效地解決生活中各種的問題,真是太值得拜讀的一書本。」——陳俊成,台北城市科技大學資工系副教授兼系主任
 
  「還在拍著腦袋等待創意、靈感降落嗎?善用框架讓思考可視化,透過排列組合打破盲點,讓你的問題迎刃而解,你需要的只是一個紙上的思考模式,而『TRIZ九宮格』正是你不可或缺的最強外掛。」——邱奕霖,圖解力教練
 
  「在職場上我們每天都需要想點子解決問題,然而想點子最常遇到的兩大問題:(1)臨時想不出來;(2)想出來後不知如何傳達。這本書用淺顯易懂的工具告訴你如何克服這兩大問題,非常值得推薦給每一位職場上班族。」——劉恭甫,創新管理實戰研究中心執行長


作者介紹

作者簡介
 
高木芳德(TAKAGI YOSHINORI)
 
  2000年進入索尼股份有限公司(Sony Corporation),現任職於索尼人力資源股份有限公司(Sony People Solutions Inc.),東京大學兼任講師。
 
  開成高中畢業後,進入東京大學工學院就讀,並取得東京大學工學院研究所(Graduate School of Engineering)碩士學位。研究主題為「知識結構化」(Structure of knowledge,與MIT合作研究)。在學期間重振了3個學生團體,同時在年營業額百億日圓的企業中擔任常務理事,在無限責任下負責經營管理5年。
 
  工作第2年,便在公司內部的企業應用系統整合(Enterprise Application Integration, EAI)解決了當時令全日本頭疼的棘手難題,替公司節省了9成的經費。之後轉入公司內部的研究機構,但公司決定關閉研究機構。在思考下一個職務時遇見了TRIZ,因而獲得所屬部門2009年度的「發明數量最多獎」。2014年出版的《創意不足?用TRIZ 40則發明原理幫您解決!》蟬聯日本Amazon暢銷書排行榜冠軍(發明.專利類)半年以上。
 
  除了協助公司發展新事業,也以「靈感創造師」(Idea Creator)的身分在公司內部創業。在公司內部的員工技術訓練課程中主講「TRIZ九宮格思考法」,獲得綜合評價第一名。目前主要職務為人力資源開發,並主導索尼集團「多樣化成長空間──PORT」企劃。
  
  在私領域方面,家中連續五代皆為發明家,與妻子共組雙薪家庭,育有3子,隨時處於必須整理、構思、傳達創意的環境。在2012年的TRIZ研討會上獲得「最實用發表」獎。2003年在必須透過協調以達成雙贏目標的桌遊──「卡坦島」(CATAN,全球銷售量達3,000萬套)比賽中勇奪日本冠軍。
 
譯者簡介
 
周若珍 
 
  日文教師,日文翻譯。對教育充滿熱忱,並從事各領域的口筆譯工作。
  深愛動物,支持以領養代替購買,以結紮代替撲殺。
  FB粉絲頁「なるみの楽しい日本語教室」:facebook.com/narumi.nihongo


目錄

好評推薦
推薦序 讓思考立體化,跨越抽象與具象間的障礙/胡雅茹
前言 畫出4條線,解決問題從沒想法到有辦法
使用說明 本書架構及預期收穫
本書應用一覽表 對症下藥解決問題

Part 1 TRIZ九宮格厲害在哪裡?
第1章 什麼是3×3系統思考法?

01. 劃分成9格,你的點子人人懂
02. 未來必備的思考能力
03. 什麼是TRIZ九宮格思考法?
04. 「關係×順序」讓你掌握全貌與細節
05. 傳統方法無法解決的「問題」

Part 2 認識九宮格思考法
第2章 了解TRIZ九宮格的豐厚效果

06. 站在巨人肩上,別與巨人戰鬥
07. Part2的預期收穫
08. 親身體驗九宮格

第3章 橫向三宮格:先劃分時間序列再思考
09. 養成劃分時間並排列的習慣
10. 學習橫向三宮格的目的和效果
11. 構思橫向三宮格的訣竅
12. 橫向三宮格❶:時間軸
13. 橫向三宮格❷:抽象的時間軸
14. 橫向三宮格❸:較易運用的時間軸
15. 橫向三宮格❹:提升創造力的時間軸
16. 橫向三宮格❺:運用比較的時間軸
17. 橫向三宮格❻:提升企劃力的時間軸
18. 橫向三宮格❼:自我介紹的時間軸
19. 橫向三宮格實踐練習
COLUMN 《筆記的魔力》與TRIZ

第4章 縱向三宮格:先劃分空間(系統)大小再思考
20. 培養劃分空間和系統的能力
21. 學習縱向三宮格的目的和效果
22. 用空間軸三分天下,釐清關聯
23. 解決問題就靠「拓展空間,發現資源」
24. 理解「系統」的概念
25. 構思縱向三宮格的訣竅
26. 縱向三宮格❶:空間軸
27. 縱向三宮格❷:系統軸
28. 縱向三宮格❸:與發明相關的空間軸
29. 縱向三宮格❹:與產品相關的系統軸
30. 縱向三宮格❺:以企業為出發點的觀點(3C)
31. 縱向三宮格❻:分析事業三宮格
32. 縱向三宮格❼:邏輯三宮格
33. 縱向三宮格實踐練習
COLUMN 3C分析與縱向三宮格

第5章 九宮格:透過時間軸×空間(系統)軸延伸思考
34. 學習六宮格.九宮格的目的和效果
35. 九宮格的畫法
36. 觀察.發明六宮格/九宮格
37. 熱銷商品分析六宮格/九宮格
COLUMN 用九宮格傳達後勤支援力與8個新世界
38. 預測事業未來的鳥居型七宮格
39. 推測熱銷商品九宮格
40. 企劃筆記九宮格
41. 企業筆記九宮格
42. 空間九宮格、系統九宮格
43. 預測未來九宮格
44. 自我介紹九宮格
45. 九宮格實踐練習

Part 3 利用九宮格思考法進行溝通
第6章 九宮格思考法的各種應用
46. Part3的預期收穫

第7章 用於溝通的九宮格思考法
47. 解決問題的第一步:區分內外因素
48. 報告.聯絡.商量九宮格
49. 企劃九宮格
50. 提案九宮格

第8章 策略顧問與九宮格思考法
51. 3C分析的關鍵在於「系統軸」+「時間軸」
52. SWOT分析也使用「系統軸」與「時間軸」
53. PEST分析有助思考外部因素(超系統)
54. 安索夫矩陣與九宮格思考法息息相關
55. 用發現需求六宮格提升創造力
COLUMN 「發明要素」一覽與《創意不足?用TRIZ40則發明原理幫您解決!》
56. 結合資源與需求的好方法
57. 教學九宮格能設定目標並改變行為

第9章 自由九宮格的潛力無限
58. 美食話題九宮格
59. 學習九宮格
60. 書籍介紹九宮格
61. 硬派九宮格
62. 實際九宮格

九宮格的參考文獻
後記 九宮格思考法,打造更好的生活與社會