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本書特色
商業自動化與自動化辨識屬於高整合性的管理技術應用，許多知識並不易於讓學生瞭解，教授這門新興管理知識所迫切需要的是一本深入淺出且能涵蓋全面性與案例的教科書。本書撰寫的目標即在深入淺出地介紹商業自動化與自動化辨識的重要發展、應用趨勢及實務課題。
本書是近年來介紹商業自動化與自動化辨識最為完備的一本書。採用商業自動化與國際條碼應用之觀點，介紹其原理與實務，包含電子商務、顧客關係管理、商業自動化未來發展、銷售點管理系統、如何製作精確條碼符號、條碼符號檢測、供應鏈物流條碼、條碼應用系統設計、供應鏈管理、電子訂貨系統等核心管理知識，使讀者可以更快領略商業自動化與自動化辨識的精髓所在。
商品條碼策進會自1986年引進GS1 國際條碼標準，推廣其在零售業的應用。在市場環境迅速變遷及政府商業自動化政策之引導下，商品條碼是國際通用標準，在台灣零售業的應用亦走向高普及率。本書以深入淺出的方式探討國際條碼與商業自動化之潮流與應用，符合現今國內外商業環境實際之運作。本書可搭配國際條碼管理師證照認證，強化讀者未來職場優勢。
作者簡介
林暉
現任財團法人中華民國商品條碼策進會執行長，為企管博士。1985年正式成立財團法人中華民國商品條碼策進會，EAN 國際組織通過台灣入會申請核給商品條碼國家代號 "471"，畢生致力自動識別技術及商品條碼推動。
王偉驎
現任國立勤益科技大學工業工程與管理系專任助理教授、中原大學機械工程研究所工業工程組碩士。以全球首度推動二維條碼處方箋申報系統之應用入選2010 Marquis Who's Who in the World 世界名人錄，曾任商品條碼策進會台中中心兼任講師、台中精機總經理室顧問、台中精機專案室專員、宏?電腦生產技術部專員。
林婷
現任財團法人商品條碼策進會專業服務部研究員，畢業於中國文化大學觀光事業系。曾任財團法人商品條碼策進會業務部專員、推廣部副主任、電話服務組主任。已完成以下認證：供應鏈管理人才培訓班、全球運籌與供應鏈管理顧問班、GS1條碼管理師、國際條碼管理技術士。
第一篇 商業自動化
第 1 章 商業自動化概論
第 2 章 銷售點管理系統（POS）
第 3 章 電子資料交換與XML
第 4 章 電子訂貨系統（EOS）
第 5 章 物流中心
第 6 章 供應鏈管理
第 7 章 電子商務
第 8 章 顧客關係管理
第 9 章 商業自動化未來發展
第二篇 自動辨識
第10章 國際條碼概論
第11章 全球交易品項條碼
第12章 如何製作精確的條碼符號
第13章 條碼符號的檢測
第14章 條碼應用系統設計
第15章 供應鏈物流條碼
第16章 條碼之產業應用案例
附錄 GS1 Taiwan 條碼管理師認證考試模擬試題
