作者簡介
Stella Cottrell
史黛拉.科特瑞爾 (Dr. Stella Cottrell),牛津大學(University of Oxford)歷史博士,並在牛津大學修得英語學位教師教育證書課程(PGCE)。
目前擔任英國東倫敦大學(University of East London)副校長,為享譽國際的教育學家,多年來致力於學習輔導、學習技巧、提升學生參與度、教學研究、終身學習等領域,著作豐富,暢銷世界,總銷售量超過一百萬本,利益各國莘莘學子,受到教學人員和學生的廣大迴響。
著作十餘本,包括:(以下深思文化皆有出版)
《築人生的願景:成功的生涯規劃》(Skills for Success: The Personal Development Planning Handbook)
《批判性思考:跳脫慣性的思考模式》(Critical Thinking Skills)
《大學生了沒:聰明的讀書技巧》(The Study Skills Handbook)
《做個超級老師:善用教學技巧與環境幫助學生學習》(Teaching Study Skills and Supporting Learning)
《I'm考試大師:成功應試策略》(The Exam Skills Handbook)
譯者簡介
林育珊
明道大學教學與課程設計研究所碩士。喜歡讀英文,說英文,看英文。平日以教英文為樂,著有《初級英檢閱讀模擬練習解析》;除了分享自己教學英文的心得,現亦從事翻譯工作,希望與國內讀者共讀國外好書。
【緒論】
1 為什麼需要「個人發展規畫」?
2 大學所提供的「個人發展規畫」
3 自我檢測:我需要「個人發展規畫」嗎?
4 自我檢測:我所需要的「個人發展規畫」(我應進一步培養哪些部分?)
5 本書方法說明
6 章節內容簡介
7 如何使用本書?
【第一章 什麼是成功?】
1 前言
2 成功的定義
3 誰對你產生了很大的影響?
4 有哪些人或事對你甚具啟發性?
5 認識自己的價值觀
6 洋蔥圈理論:認識自己的價值觀
7 你理想中的未來藍圖
8 你的目標是什麼?
9 你的動機來源有哪些?
10 評估成功須付出的代價 & 將獲得的果實
11 成功者的特質要素 & 自我評估
12 評估理想與目標的一致性
13 探索可能的機會與選擇
14 小結
【第二章 從自己開始】
1 從自己的人生故事開始
2 用誇張手法重述你的人生故事
3 想像不同的人生與下一個篇章
4 列出你的四十個優點
5 用你擅長的手法,來做你不擅長的事
6 找出你個人的專長
7 找出你覺得很棒的學習經驗
8 善用挫折的經驗
9 個人特質評量表 (1):組織性
10 個人特質評量表 (2):喜歡接受指示的程度
11 個人特質評量表 (3):團體合作
12 個人特質評量表 (4):外在環境對個人的影響程度
13 個人特質評量表 (5):「右腦型」或「左腦型」?
14 個人特質評量表 (6):個人偏好的學習方法
15 個人特質評量表 (7):視覺型、聽覺型和觸覺型
16 個人特質評量表 (8):學習的類型
17 生命的美德
18 小結
【第三章 成功的自我管理】
1 自我管理的涵義
2 SWOT分析法
3 個人資源
4 時間管理
5 有效地利用時間
6 一日計畫表
7 正面與負面的態度
8 自信
9 自我認可
10 著眼於「解決方法」而非問題本身
11 創造正面的環境
12 EQ測量表
13 什麼是情緒智商?
14 檢測你被壓抑的情緒
15 處理個人情緒困擾的ABC模式
16 檢測你對「變化」的態度
17 面對不斷變遷的環境
18 檢測你是否想要別人給你「正確解答」
19 愈學愈困惑?
20 達到巔峰的動力與阻力
21 小結
【第四章 成功的解決問題和工作管理】
1 前言
2 自我能力檢測:解決問題 & 工作管理
3 自我能力檢測:你目前解決問題的方法
4 解決問題的基本方法
5 解決問題的三大原則
6 解決問題模式 (1):找出相似點
7 解決問題模式 (1):找出相似點範例
8 解決問題模式 (2):ROSA-E模式
9 解決問題模式 (3):多重解法
10 解決問題模式 (3):多重解法範例
11 多重解決方案評估表
12 解決問題的九大技巧 (1):訂定目標
13 解決問題的九大技巧 (2):設定評估標準
14 解決問題的九大技巧 (3):確定優先順序
15 解決問題的九大技巧 (4):SMART-F模式的目標 & 行動計畫表
16 解決問題的九大技巧 (5):規畫工作時間
17 解決問題的九大技巧 (6):認真地面對工作
18 解決問題的九大技巧 (7):成為一個自動自發的人
19 解決問題的九大技巧 (8):堅持到底
20 解決問題的九大技巧 (9):完成工作
21 專案
22 成功的專案管理
23 績效表現指標
24 競爭力
25 檢測你的競爭力
26 小結
【第五章 人際技巧】
1 前言
2 自我檢測:人際技巧
3 如何培養和諧的關係
4 如何建立人際關係
5 如何對人感到興趣
6 傾聽的六大技巧
7 培養信任感 & 六大信任技巧
8 團隊合作的成與敗
9 自我檢測:你能為你的團隊做些什麼?
10 自我檢測:你在團體表現中的缺點
11 自我檢測:找出你在團體中的角色
12 成立行動小組
13 行動小組會議的六大步驟
14 組織行動小組
15 何謂「建設性的批評」?
16 如何接受他人的批評
17 展現魄力
18 發揮魄力的技巧
19 遇到難相處的人
20 應付難相處的人之十二技巧
21 找出潛藏的情緒
22 協商談判 (1):談判時下決策的技巧
23 協商談判 (2):通盤了解整個狀況及背景
24 協商談判 (3):談判與良好的溝通能力
25 練習:跳脫慣有的框架
26 領導能力
27 優秀領導者的九大特質
28 小結
【第六章 跳脫制式的想法】
1 與生俱來的學習能力
2 什麼限制了你的創造力?
3 自我檢測:你的創造思考能力如何?
4 認識你的大腦:十二大特質
5 練習:如何體驗當下
6 你的創造力在哪裡?
7 有創意解決問題的三大技巧
8 啟發性的思考模式
9 整合:邊玩邊組合
10 練習:創意組合
11 練習:整合生活經驗
12 建立聯結的三大技巧
13 網狀組織
14 網狀組織:創意性思考
15 水平思考法
16 逆向性思考
17 如何運用初步的構想
18 創造力與冒險
19 小結
【第七章 省思的技巧】
1 前言:省思是一種挑戰
2 省思與「個人發展規畫」
3 什麼是省思?
4 自我檢測:你的省思表現如何?
5 日常生活中的省思
6 省思的九大基本步驟
7 省思的五大類型
8 省思類型 (1):問題導向式省思
9 省思類型 (2):開放性省思
10 省思類型 (3):整合性省思
11 省思類型 (4):發展性省思
12 省思類型 (5):評量性省思
13 記錄感想 (1):日誌
14 記錄感想 (2):個人自傳
15 記錄感想 (3):職位記錄
16 記錄感想 (4):省思報告
17 個人發展資料
18 表達你的感想
19 小結
【第八章 成功的應徵】
1 前言
2 雇主要什麼?
3 獲聘所需的技巧
4 你想從第一個工作中得到什麼?
5 選擇工作
6 自我檢測:對下一個工作的期望
7 你想從老闆那裡得到什麼?
8 預先做職前計畫
9 利用「個人發展資料」和「個人檔案」
10 應徵的準備工作 (1):閱讀文件
11 應徵的準備工作 (2):完成表格
12 應徵表格 (1):撰寫說明信
13 應徵表格 (2):能力指標申請表格
14 應徵表格 (3):個人履歷(CV)
15 應徵資源:使用網際網路
16 身障人士
17 準備面試
18 面試過程面面觀
19 面試常問的問題集 (1):開放性問題
20 面試常問的問題集 (2):資格 & 能力問題
21 面試常問的問題集 (3):其他典型的問題
22 面試常問的問題集 (4):結尾的問題
23 面試之後
24 小結
【第九章 個人檔案紀錄】
1 前言
2 建立你的個人檔案 (1):組織檔案
3 建立你的個人檔案 (2):個人生涯規畫記錄
4 如何建立個人檔案:基本資料
5 個人檔案的目次建立
6 表格:求學和訓練的記錄
7 表格:學習證明的記錄
8 表格:工作經驗的記錄
9 表格:從工作中學習的記錄
10 個人專長和技能檔案
11 表格:個人強項的檔案記錄
12 表格:個人專長技能的記錄
13 表格:關鍵事件的記錄
14 如何回答與能力相關的問題
15 填寫技能記錄的表格
16 技能記錄 (1):團體合作能力表
17 技能記錄 (2):個人專長表
18 健康與安全記錄表
19 工作平等權記錄
20 改善個人表現:評量表
21 知識與經驗:評量表
22 小結
【第十章 統整】
1 前言
2 自我檢測:你的改變
3 察覺個人的改變 (1):再次檢測
4 察覺個人的改變 (2):運用省思策略
5 如何改善你的表現
6 如何活用你的技能
7 建立專長之間的連結
8 練習:建立專長之間的連結
9 回顧過去,前瞻未來
10 自我檢測:你面對挑戰時的反應
11 安全區與極限
12 總結
【附錄 能力評量表】
1 團體合作能力表
2 獨立工作能力表
3 承擔責任能力表
4 領導能力表
5 說服能力表
6 協調能力表
7 解決問題能力表
8 工作管理能力表
9 衝突處理能力表
10 困境處理能力表
11 抗壓能力表
12 爭取平等機會能力表
13 應變能力表
14 危險管理能力表
15 從錯誤中學習能力表
16 書面溝通能力表
17 口頭溝通能力表
18 其他專業能力表