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帶心術:團隊領導與激勵的升級密技
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帶心術:團隊領導與激勵的升級密技

作者: 吳斯茜
出版社: PCuSER電腦人文化
出版日期: 2022-10-15
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內容簡介

想像一下自己在一個工作有意義的美好世界裡:老闆幫助我們蛻變、成長,改變我們的一生,點亮我們的光芒,且身邊的機會多到無法想像。
可能我們第一拍的反應是,這樣的世界真的存在嗎?除非老闆是「超級老闆」吧。美國常春藤名校──達特茅斯大學商學院教授席尼.芬克斯認為,坦超級老闆不只本身的成就斐然,產業裡的重要人物幾乎都跟這位超級老闆有師徒淵源;他們懂得辨識和栽培明日之星,而且子弟兵往往舉足輕重,可以決定產業的未來......

名作家、演講者馬克斯.巴金漢(Marcus Buckingham)認為「人們在意自己在哪一家公司工作」,是一大職場謊言。實際上,「團隊」才是員工真正在意的。工作上的成功來自兩個方面:能夠成為「最好的我們」(Best of We)和「最好的我」(Best of Me)。員工最關切自己歸屬於什麼樣的團隊,跟哪些人一起工作;如果想要調職或離職,通常是基於團隊的因素,而不是組織因素。團隊才是影響每天工作生活品質的關鍵,團隊裡的每個成員都可以促成彼此變成最好或最糟的人。怎麼把工作的美好世界放大?最好的方式就是激勵。
本書結構分為兩個部分,第一要先認識激勵的益處,分為激勵的力量、領導的日常與激勵的社交;第二是如何展現激勵行為,將介紹四個作法,包括發現內在真實、對未來有信心、賦予工作意義與喚起感恩的心,但這些做法的背後要有一份對美的追求。想成功激勵一個人,就要懂得欣賞對方,或者說團隊領導人要培養、具備這樣的美學素養。將團隊激勵擺放在每日的工作清單裡面,同時請你有時間、耐心、信任,以及培養一份願意去看的心意。你會發現你正歸屬於一個能夠成為「最好的我們」的工作團隊裡面或是你正領導著一個讓你成為「最好的我」的團隊。

 

名人推薦
蘇志強/中央警察大學副校長
王群孝/國立中央大學人力資源管理研究所副教授兼所長
Esor / 電腦玩物站長、《防彈筆記法》作者
林娟/兩岸人資專家
汪士瑋/《成長型領導》作者、諮商心理師、企業講師
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作者介紹

作者簡介

吳斯茜
中央警察大學行政管理學系暨研究所副教授;國家文官學院、公務人力發展學院評審或諮詢委員



目錄

引言
工作設計簡史
關係式工作設計
點石成金

【基礎篇】認識激勵的益處

1 激勵的力量
組織的能源危機
第一線員工的情緒
頂尖人才要的激勵
公道處理負面情緒

2 領導的日常

日常的美好
刻意、主動之必要
形塑成長心態、偵察心態
消耗模式或發展模式

第3章 激勵的社交

演化與社會連結
建立正向連結
關係網絡的激勵

【附錄】激勵工具箱

 

【應用篇】如何展現激勵行為

4 激勵是發現內在真實

隱藏版自我介紹
尋求改變與心流線索
製造記憶的隆起

5 激勵是對未來有信心

播下黃金種子
潛力與個體性
信心補給

6 激勵是賦予工作意義

意義化工程
你以為自己在做什麼
工作塑造、個人計劃

7 激勵是喚起感恩的心

策略性喚醒感恩
人才辨識雷達
導師與傳承

謝辭