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會展管理概論(六版)
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會展管理概論(六版)

作者: 錢士謙
出版社: 新陸書局
出版日期: 2022-08-03
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市场价格: RM88.20
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內容簡介

  會展管理概論秉持對會展產業發展的關注及對莘莘學子學習有完善的知識學習的工具,期間歷經六次的改版,可以說與會展產業發展及專案管理思維同步, 期間最大的環境衝擊是 COVID-19 新冠肺炎疫情持續在全球蔓延,除了使得全球 經濟受到重大衝擊,相對全球會展產業亦受到重大影響,幾乎所有會議、展覽及 活動都停擺,ICCA2020 會議統計報告亦首次改為疫情對會展活動的衝擊統計, 各類資訊技術的研發與應用,亦讓會展機構、學術單位及產業界重視 OMO 的虛 實整合為未來會展活動必然採用的模式,AR/VR 等資訊技術亦充分應用於虛擬展場,在此第六版改版亦著墨說明應用的類型。另一項重要資訊 PMI 提出 2022 第 七版專案管理知識體系,對於過去版次知識體系描述的方式做了重大修訂,融入創造顧客價值的觀點來談企業如何從策略及管理層面來運用專案管理並產出有價 值性的交付成果。這些說明亦於此次改版加入專案管理章節,同時搭配歷年會展專業人員初階認證考試,提供讀者最新、最完整的考試資訊。 


作者介紹

作者簡介
 
錢士謙
 
  學 歷
  ● 國立成功大學工業與資訊管理研究所 博士
 
  現 職
  ●2020~ 樹德科技大學國際及兩岸事務處處長、語言暨國際教學中心主任
  ●樹德科技大學會展行銷與活動管理系、會展管理與貿易行銷碩士學位學程 副教授
  ● 2018~2020 中華會展教育學會副理事長 
  ● 2018~2020 高雄市全球會展推廣協會副理事長
 
  經 歷
  ● 2017 中華會展教育學會常務理事
  ● 2017 高雄市政府經濟發展局會展聯盟「NGO組」副召集人
  ● 2015 中華會展教育學會理事
  ● 2015 高雄市政府經濟發展局會展聯盟「場地組」及「NGO組」副召集人
  ● 樹德科技大學會展管理與貿易行銷碩士學位學程 碩士學程主任2013/08/01~2014/01/31
  ● 樹德科技大學會議展覽與國際行銷學士學位學程 學程主任 2012/08/01~2014/01/31
  ●樹德科技大學國際企業與貿易系 系主任2008/08/01~2014/01/31
  ●樹德科技大學國際企業與貿易系、會議展覽與國際行銷學士學位學程、會展管理與貿易行銷碩士學位學程 副教授
  ● 2018 高雄市政府經濟發展局會展聯盟 「NGO 組」 副召集人
 
  證 照
  ● 2013~2022 PMP 專案管理師(美國PMI專案管理協會)
  ● 高等考試 資訊科及格
  ● 普通考試 資料處理科及格
  ● 專門技術類科 保險經紀人特種考試及格
  ● 會展專業人才初階證照
  ● SOLE 國際物流管理師證照
  ● 國際行銷管理師證照
  ● 兩岸經貿人才師資檢定認證檢定 優等


目錄

會展管理知識學習篇
第一章 會展知識體系

第一節 會展產業經濟效益
第二節 臺灣會展產業發展
第三節 會展知識範籌與學習方法
第四節 會議展覽專業人員初階認證
第五節 本書編撰架構

會展概論篇
第二章 會展產業概論

第一節 會展產業基本範疇與類型
第二節 會展產業發展沿革
第三節 會展產業的特質
第四節 會展產業構成要素與參與成員
第五節 會展產業基本運作流程與價值鏈
第六節 會展產業經濟
第七節 會展產業發展

第三章 會展行銷
第一節 展覽行銷規劃
第二節 展覽行銷組合
第三節 展覽行銷宣傳工具的應用
第四節 展覽行銷專案執行與管控
第五節 參展廠商的招募
第六節 與會觀眾的招募
第七節 會議行銷規劃
第八節 會議行銷招募
第九節 會議與展覽同時舉行的行銷
第十節 後疫情時代得虛實展覽的變革

第四章 獎勵旅遊
第一節 獎勵旅遊定義與類型
第二節 觀光產業發展現況
第三節 激勵的理論與應用
第四節 獎勵旅遊的效益
第五節 獎勵旅遊之規劃
第六節 獎勵旅遊行銷
第七節 臺灣發展獎勵旅遊的條件與策略

第五章 活動管理
第一節 活動的定義與分類
第二節 活動企畫與競標
第三節 活動現場管理
第四節 活動執行
第五節 活動風險管理
第六節 活動贊助
第七節 活動行銷
第八節 活動效益評估

會展實務篇
第六章 國際會議活動管理實務

第一節 國際會議定義與國際相關組織
第二節 辦理國際會議的利基
第三節 國際會議爭取與條件
第四節 國際會議籌備
第五節 會展場地規劃與運用
第六節 報名、報到及接待工作
第七節 會議展覽行銷
第八節 交通、旅遊、住宿與餐飲
第九節 會議執行、結案及應變計畫

第七章 會議與展覽現場管理
第一節 會議現場管理的特點與技巧
第二節 參與會議現場管理的人員
第三節 專業會議籌組公司的職責與功能
第四節 會議各組別功能
第五節 展覽利害關係人管理與流程
第六節 展前的管理工作
第七節 展前進場管理  
第八節 展覽期間現場管理
第九節 展覽結束及展後管理
第十節 會議中心辦理展覽之特色及限制

第八章 展覽活動規劃
第一節 展覽概論
第二節 展覽相關利害關係人應進行的準備
第三節 展覽活動生命週期
第四節 展覽企劃架構
第五節 展覽場地選擇
第六節 展務規劃—展覽部分
第七節 展務規劃—行政作業部分
第八節 展場規劃
第九節 參觀者服務規劃
第十節 開幕典禮規劃
第十一節 展覽研討會規劃
第十二節 展覽安全、危機處理

第九章 會展英文
第一節 會議相關用語
第二節 研討會相關用語
第三節 展覽相關用語
第四節 獎勵旅遊相關用語
第五節 會展專業組織及用語
第六節 96-110 年歷年會展英文考古題彙總

管理技術篇
第十章 會展專案管理
第一節 專案與專案管理
第二節 會展專案管理十大知識體系
第三節 會展專案管理實務