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作者簡介
艾瑞克．伯恩（Eric Berne, 1910－1970）
心理治療師、溝通分析創始人。
1910年出生於加拿大蒙特婁，本名為艾瑞克．伯恩斯坦（Eric L. Bernstein）。畢業於蒙特婁「麥吉爾大學」（McGill University）隨後移居美國進入「耶魯大學」（Yale University）接受精神科醫師訓練。
1939年，伯恩成為美國公民，並且將名字「艾瑞克．伯恩斯坦」改為為「艾瑞克．伯恩」。第二次世界大戰時進入美軍擔任精神科醫師，並在軍中展開許多團體治療。
首次提出「父母」、「成人」、「兒童」三種自我狀態的概念，並以「結構分析」（Structural Analysis）命名、其建立的「溝通分析心理學」於全球各地蓬勃發展，並於1964年成立「國際溝通分析協會」（International Transactional Analysis Association，簡稱ITAA）。
審定者簡介
黃珮瑛
諮商心理師、PTSTA（國際溝通分析協會認證預備教師與督導）。
【推薦序】「人生腳本」了解如何擁有滿足的人生，以及如何與他人和諧相處 文／湯瑪斯‧歐嘉瑞
【譯者序】最煎熬的時期，本書帶給我啟發與幫助 文／周司麗
【繁體中文版審定序】展開這本書，便點上了福爾摩斯的菸斗 文／黃珮瑛
【前言】
Part1
總論：溝通分析裡的腳本
General Considerations
第1章
簡介：認識腳本分析的開始
Introduction
我們說「你好」的方式，
隱藏著我們規畫人生的方式
1.說完「你好」以後，你會說什麼？
2.你如何對別人說「你好」？
3.舉例：研究「人類如何說你好」的潛在價值
4.握手：握手與問候之後，互動才開始有真實的意義
5.朋友：社交情境間，「你好」與「再見」的差異
6.理論框架：從「溝通分析」到「人生腳本」
第2章
溝通分析的基本原理
Principles of Transactional Analysis
父母、成人以及兒童自我狀態，
如何影響我們的日常溝通模式
1.結構分析：人格結構中的父母、成人與兒童自我
2.溝通分析：人類生活中有限的溝通模式
3.時間結構：多數人面對沒有安排活動的時間會感到不安
4.腳本：影響整個人生的結構化時間
Part2
父母編制的程式
Parental Programing
第3章
人類命運的決定
Human Destiny
幼年的我們，
早已決定自己將如何生活與死亡
1.人生計畫：幼年時早已決定且影響一生的重要計畫
2.台上與台下：從戲劇中，看見真實的人生腳本
3.神話和童話：看似誇張的故事，卻映照著真實的生活
4.等到死亡到來：等待沉睡
5.家庭戲劇：了解腳本情節與重要線索的方法
6.人類命運：受到腳本、應該腳本與兒童自我控制
7.歷史背景：溝通分析之前的腳本概念與研究
第4章
出生前的影響
Prenatal Influences
人類的腳本不僅可以追溯到母親懷孕期間，
甚至可以往上回溯到祖父母與更久遠的先輩
1.引言：基因、銘印、兒時的玩耍、父母與社會訓練，都是腳本的基礎
2.祖先的影響：腳本如何在世代間傳遞
3.懷孕的情景：孕期的情況，會深深影響孩子最終的命運
4.出生位置：家中的排行順序，如何影響未來的人生道路
5.出生腳本：「出生創傷」是否會影響孩子形成其腳本
6.孩子的姓名：連結了父母期待，並深刻影響孩子的內心
第5章
人生腳本的早期發展
Early Developments
童年時期建立的心理地位，
是未來玩心理遊戲與建構腳本的基礎
1.早期影響：早期養育過程如何讓孩子成為永遠的青蛙
2.信念與決定：孩子對自己與周遭人的信念會伴隨他一生
3.心理地位（代名詞）：構成心理遊戲與腳本的基礎
4.腳本贏家和輸家：我們如何界定贏家和輸家？
5.三方的心理地位：牽涉到你、我、他們的八種心理地位
6.心理地位（形容詞）：由言語塑造的心理地位
7.腳本選擇：孩子如何找到劇情與適當的結局
第6章
可塑的年代
The Plastic Years
受到父母灌輸的事物填滿，
我們早已在幼兒時期便規畫好未來的人生
1.父母編制的程式：影響我們行為反應的父母指令
2.火星人的思考：「真實的」理解父母的指令
3.小律師：孩子如何理解父母禁令與真實行為間的不一致
4.腳本裝置：不同的腳本與人生計畫所共有的元素
第7章
腳本裝置
The Script Apparatus
拆解腳本的組成元素，
才能理解腳本運作原理，以及如何治療
1.腳本結局：成為孤獨的人、乞討者、發瘋或猝死
2.禁止訊息：幼年時，父母所下且影響一生的禁令
3.引誘：兒童自我聽見的父母自我低語
4.電極：被植入父母自我中的自動化反應
5.袋子：限制人們「做真實自己」的牢籠
6.生存處方（應該腳本）：養育型父母自我，與控制型父母自我以及瘋狂兒童自我間的衝突
7.父母榜樣或模式：父母的行為如何影響孩子的人生腳本
8.小惡魔：人類生存中的滑稽丑角
9.允許：解除父母所下的咒語、獲得自由選擇的能力
10.內部解除：去除禁止訊息，從腳本的限制中解放出來
11.腳本零件：解析組件腳本的零件，看見其影響
12.渴望與對話：腦中的對話，決定了我們的每一個行為
13.腳本中的贏家：具適應性、善意的程式
14.每個人都有腳本嗎？
15.反腳本：了解真正的自由與虛假的叛逆
16.總結：腳本是完整的生活計畫，提供了方法以及限制
第8章
童年晚期
Later Childhood
家庭文化與英雄故事，
如何影響孩子塑造並踏上自己所規畫好的人生腳本
1.腳本情節與英雄榜樣：孩子如何找到相似的腳本零件
2.扭曲：持續一生的制約反射情緒
3.點券：利用心理遊戲收集，並兌換溝通中的扭曲情緒
4.幻覺：童年時期獎懲制度所造就，對人生的虛假想像
5.心理遊戲：家庭中的心理遊戲如何影響人生腳本
6.人格面具：受到外界影響所形成的社會性人格
7.家庭文化：從相應的生理跡象與症狀，了解個案的心理遊戲與腳本
第9章
青春期
Adolescence
當父母不再告訴你該如何使用時間時，
你會怎麼做？
1.消遣：青春期的消遣，讓孩子學會與他人比較心理點券
2.新英雄：從神話或具有神力的人物，轉向更接近現實的人物
3.圖騰：了解夢中出現的圖騰隱喻
4.新的感受：新的生理衝動、同儕與老師的允許，讓個體的情緒逐漸與家庭分離
5.身體反應：青春期的壓力與改變，會呈現在個體的身體反應上
6.前屋和後室：孩子看見父母人格的多面性
7.腳本與反腳本：在兩者間搖擺的青春期
8.對世界的看法：了解個案對世界的看法，才能理解他表現出的行為
9.運動衫：個體透過行為，清楚展現出來的態度
第10章
成熟與死亡
Maturity and Death
腳本分析中的成熟，代表獨自面對外界環境的要求，
以獲得腳本決定的成功或失敗
1.成熟：界定個體成熟與否的四種方式
2.抵押：社會上的各式債務，都在為人類生活賦予意義
3.成癮：成為輸家最簡單且直接的方式
4.戲劇三角：具有戲劇特性的拯救者、迫害者與受害者
5.預期壽命：多數人的生活計畫也包含著壽命多寡
6.老年:不同的腳本類型，驅使著不同的老年生活
7.臨終情景：總結了每一個人的人生目標
8.絞架上的笑：巫婆父母早已為孩子決定了壽命的長短
9.死後的圖像：美好現實的成功腳本，或是有可悲幻想的悲劇腳本
10.墓碑：反映個案腳本的墓誌銘
11.遺囑：實現腳本結局的最後機會
Part3
腳本運作的方式
The Script in Action
第11章
腳本的類型
Types of Scripts
根據腳本指令的目標與時間，
我們可以劃分為不同的腳本類型
1.如何判斷贏家、非贏家與輸家腳本
2.腳本時間：無論贏家或輸家腳本，都是使用時間的方式
3.「性」與腳本的關聯
4.腳本指令中的「時鐘時間」與「目標時間」
第12章
典型的腳本
Some Typical Scripts
從經典的腳本類型，
了解如何在臨床診斷中使用腳本分析
1.「小粉帽」或「流浪兒」腳本
2.「薛西弗斯」或「我又這樣了」腳本
3.「瑪菲特小姐」或「你嚇不倒我」腳本
4.「老兵不死」或「誰需要我？」腳本
5.「屠龍者」或「父親知道得最多」腳本
6.「西格蒙德」或「如果這種方法行不通，就試試另一種」腳本
7.「佛羅倫斯」或「看穿一切」腳本
8.悲劇式腳本：就算悲慘，仍然是輸家最熟悉的老路
第13章
灰姑娘仙杜瑞拉的人生腳本
Cinderella
童話隱含了可以對照到現實生活中的腳本寓意，
了解童話故事，讓我們更容易理解現實中的人生腳本
1.灰姑娘的故事背景：看見故事中隱含的腳本寓意
2.童話中，灰姑娘故事的情節
3.互相關聯的腳本：灰姑娘故事中有關聯的腳本
4.現實生活中的灰姑娘：從童話故事對比真實的生活
5.舞會結束後：灰姑娘的真實人生
6.童話故事與真實人物：如何運用童話對比現實中的人物
第14章
腳本如何成為可能？
How Is the Script Possible?
腳本就像自動鋼琴，演奏著早已寫好的曲譜，
了解腳本如何在現實中成真，才能從中找回「真實的自我」
1.多變的臉龐：臉龐如何影響著人們的社交生活
2.流動的自我：對自我的真實感受是流動且可任意變換的
3.著迷與銘印：根深柢固在兒童自我，干擾著日常生活的迷戀
4.無嗅之味：持續刺激感受器官、無法察覺的化學物質
5.「後事前置」與「前事後置」：源自父母教導的恐懼
6.小法西斯：隱藏在人格最深層的虐待者
7.勇敢的思覺失調症案主：滿足於取得進步
8.腹語師的傀儡：父母自我控制著人們所說出的話語
9.小惡魔：深埋在內心，誘惑人們走向失敗
10.真實的人：能夠自由轉換自我狀態的人
第15章
腳本如何在世代間傳遞
Transmission of the Script
透過腳本矩陣、家族序列，
了解父母、祖父母，甚至曾祖父母如何影響後代的腳本
1.腳本矩陣：展示並分析父母及祖父母如何將指令傳達給子孫
2.家族序列：代代相傳的禁止訊息
3.文化傳承：文化與角色，同樣也會在世代中傳承
4.祖父母的影響：祖父母如何影響後代腳本
5.過度傳遞腳本：父母施予的指令遠超過孩子腳本所需
6.腳本指令的混合：隨著人生經歷所產生的腳本指令
7.總結：了解腳本矩陣的概念與如何應用
8.父母的責任：腳本程式如同代代相傳的基因缺陷
Part 4
臨床實踐中的腳本分析
The Script in Clinical Practice
第16章
治療前的準備階段
The Preliminary Phases
治療師難以自始至終追蹤一個人的腳本，
因此在治療前必須了解個案的個人史，才能看見個案的腳本
1.引言：臨床腳本分析的「初始階段」與「腳本分析階段」
2.選擇治療師：從個案如何選擇治療師看見他的腳本指令
3.如魔法師般的治療師：對個案的「兒童自我」而言，治療師彷彿有魔法一般
4.準備：第一次治療時盡可能收集個案的腳本草案
5.如何判斷「職業個案」
6.讓個案像個真正的人：腳本分析的治療期望
第17章
如何看見腳本徵兆
The Script Signs
腳本分析是團體治療最有效且有力的工具，
讓個案能夠走出腳本，成為自主、有活力與創造力的人
1.腳本訊號：如何從個案獨特的姿態，看見其腳本
2.生理因素：突然發作的病症與腳本的關聯
3.如何傾聽：了解個案話語中所透露的腳本訊息
4.基本的聲音訊號：四種聲音訊號所隱含的意義
5.個案選擇的字詞：字詞選擇的心理學意義
6.絞架溝通：引發「絞架上的笑」的特殊刺激與回應
7.各種類型的笑：五種類型的笑所呈現的背後含義
8.祖母：高於「父母自我」且影響個案行為的力量
9.抗議的不同類型：憤怒與哭泣
10.你的人生故事：無論多麼後悔，都會被腳本驅使而不斷重複同樣的行為模式
11.腳本轉換：腳本中的受害者、迫害者與拯救者
第18章
如何在治療中運用腳本分析
The Script in Treatment
若能在治療早期發現個案的腳本，
就愈能幫助個案走出腳本世界
1.治療師的角色：辨別個案的期待，就能愈早發現腳本類型
2.心理遊戲劑量：如何面對治療中的心理遊戲
3.治療動機：為了更舒適的生活在腳本中並推動腳本前進
4.治療師的腳本：如何避免落入個案的腳本中
5.預測結果：治療師如何避免落入前四種難題
6.腳本的對立主題：讓個案跳出腳本，進入真實的世界
7.治癒：從贏得時間開始，更深入挖掘並改變腳本決定
第19章
治療中的關鍵干預
The Decisive Intervention
從最後展現通道、腦中的聲音、允許的力度，
了解如何在治療中給予關鍵干預
1.最後展現通道：分離、排除或整合三種自我狀態
2.腦中的聲音：父母、成人與兒童自我間的對話
3.允許的力度：有效允許的三步驟
4.治癒vs.取得進步：真正「治癒個案」，而非僅是「取得進步」
第20章
三個個案史
Three Case Histories
從下列這三個經典案例，
清楚看見溝通分析如何應用在臨床治療上
1.克蘿妮：有社交困難的31歲家庭主婦
2.維克多：與上司捲入嚴重心理遊戲的男士
3.珍和比爾：要求再次加入團體治療的夫婦
Part5
從科學角度探討腳本理論
Scientific Approaches to Script Theory
第21章
反對腳本理論的聲浪
Objections to the Theory of Script
我們必須認真回覆各個層面的反對聲浪，
才能讓腳本理論更具說服力
1.精神層面的反對聲音：認為腳本理論違背了人類是自由意志生物的理念
2.哲學層面的反對聲音：關於先驗與存在兩方面的誤解
3.理性層面的反對聲音：「決定」究竟來自哪個自我狀態
4.教義層面的反對聲音：腳本分析與宗教以及傳統精神分析間的歧異
5.經驗層面的反對聲音：同一個家庭中的孩子，為什麼會有不同的腳本結局
6.發展層面的反對聲音：嬰兒的性心理危機與青少年的身分認同危機
7.臨床層面的反對聲音：只處理個案意識層面資訊，並不能實現精神分析式的治癒
第22章
方法論的問題
Methodological Problems
從三大方向來檢查腳本分析，
讓理論更客觀且具有科學價值
1.地圖和地域：了解治療中可能會犯下的錯誤
2.概念網格：溝通分析中彼此交互關聯與相容的概念
3.軟資料與硬資料：從不同資料來證明腳本分析
第23章
腳本檢核表
The Script Check List
臨床上，
如何區分腳本與非腳本
1.腳本的定義：定義腳本與非腳本的「S公式」
2.如何驗證腳本：辨別腳本必要元素的五大標準
3.什麼是「腳本檢核表」？
4.腳本檢核表：了解個案是否受到腳本影響
5.簡化版腳本檢核表：更自然的提升與個案的信任關係
6.治療檢核表：檢查個案是否已經脫離腳本
【後記】說完「你好」後，你會說什麼？
【術語表】
【參考書目】
