|
|
《一天看完的日文敬語》最新修訂版
「完全圖解」日文敬語讓你馬上心領神會
日本人發音示範＋QR碼線上學習
在日生活或是日本職場人手一本
「得體」與「失禮」的一線之隔輕鬆搞定！！
作者簡介
唐沢明（監修）
敬語顧問、大學講師、作家。生於1968年。曾在出版社從事營業、編輯工作，現於大妻女子大學、白百合女子大學、日本大學、神奈川大學、大東文化大學等全國25所大學以及公司新人進修研討會等機構擔當敬語．面試．就職顧問。在「CLICK！」（日本電視臺）、「YA-YA-YAH」（東京電視臺）、「智力競賽！日語王」（TBS，東京廣播公司）等節目中擔任敬語講師。至今已出版《流暢敬語BOOK》、《敬語寶典》（成甲書房）、《危險的敬語》（竹書房）、《一個擅長工作的人百分之九十得益於他的講話技巧》（廣濟堂出版）、《新．商務人士的基本手冊》（BOOKING）等40部著作。
譯者簡介
王海
國立四川外國語學院畢業。先後從事飯店管理、工廠翻譯和文化公司日語編輯等工作。作品有《拎著環保包去逛街》、《我的第一本手縫書》、《自然味中國茶》、《圖解遺傳基因》、《美體瑜伽》、《紫外線Q＆A》、《超好玩撲克牌》、《只拋下我一個》、《山口爺爺的圖書館》、《加油吧！風太》、《患有自閉症的兒童》、《地上》、《如何當媽不辛苦》等。
推薦序
前言
主要角色介紹
第1章 知道這些就足夠了！基本的敬語
問候是敬語的第一步
問候是你來我往的投球遊戲
由這句話開啟一天的工作
展現自我
遞上名片
接收名片
表達謝意
圓滑地道歉
附和意見要遵循「感、贊、展、轉、問」原則
適切的回應
告知會遲到
臨時請假
休假的3項常識
打電話①～致電對方的公司～
打電話②～各種情形～
接聽電話
第2章 這時這樣講！不同主題下的敬語
表述自己的意見①～商討～
表述自己的意見②～發表～
拜訪客戶
商談
催促
無法立即答覆時的應對之道
公司內的商討宜遵循「保、報、否、意、自、任、立」法則
款待上級
銷售敬語的第一步「歡迎光臨！」
接待顧客的「あ、い、う、え、お」法則
提出請求
應付客訴①
應付客訴②
詢問情況
確認
向人請教
拒絕
緩衝用語
對方致謝
令人舒服的回應
第3章 不知如何開口時就這樣做！不同場合下的敬語
聯誼會（普通場合）
聯誼會（正式場合）
歡送會
在高級餐廳裡的會話
婚禮上的問候語
弔唁用語
與前輩的男（女）朋友初次見面
下榻高級旅館
才藝班裡使用的敬語
和不好相處的人交談時
在美髮沙龍裡
初次約會
應邀去男（女）友家吃飯
小專欄
尊敬語、謙讓語、丁寧語
敬語的轉換實例
丁寧語的公式
季節方面的敬語
多用慎重的表現可以給人留下好印象
不當的日語① 年輕人用語
不當的日語② 省略語
慎重的說法
主題索引
