作者簡介
美國精簡大師/喬.麥柯馬克(Joseph McCormack)
作者志在教導組織機構嫻習簡潔溝通的藝術。身為資歷豐富的行銷主管、成功的創業者暨暢銷書作家,他以擅長敘事及說故事而享譽業界。「少即是多」是他終生信守、奉行不渝的座右銘。他為美國特種作戰司令部,擬定一套策略性敘事的教育訓練後,經過多年研究發展,更在2013年創辦了BRIEF Lab訓練中心。除了為軍事將領提供諮詢,他的服務對象還包括企業高階主管,指導他們如何發表重要談話及提出策略計畫。固安捷公司、哈雷機車、USG公司、BMO Harris銀行、SAP軟體公司、萬事達卡、亨氏食品、羅氏大藥廠、仲量聯行都是他的客戶。
他創辦雪菲爾德公司,協助客戶用說故事、將敘事視覺化的方式傳遞訊息。曾獲邀在多個產業及研討會發表演說,主題多為如何傳遞訊息、述說故事、推動改變及培養領導力。他曾於芝加哥名列前五大的凱旋公關擔任行銷部副總,任內推出新的服務模式,旨在強化訊息本身,以及與市場影響力人物之間的互動。目前他與妻子蒙絲瑟拉及孩子定居於芝加哥郊區。
譯者簡介
劉怡女
中興大學外文系畢業,英國東安格里亞大學社會經濟系碩士,現任職於媒體。作品有《跟TED學表達,讓世界記住你》(先覺出版)等書。
前言 為什麼「簡潔」是溝通的王道?
Part1 覺察:在一個渴求簡潔的世界提升覺察力
1 言語簡潔何以至關重要?
2 打通塞爆的大腦
3 簡潔為何難以做到:潛藏的七大罪
4 精簡的爆炸式變革
Part2 紀律:打造清晰扼要的紀律
5 建立心智肌肉的記憶
6 做圖:從心智圖到BRIEF圖
7 陳述:敘事的角色
8 陳述:TALC對話法
9 呈現:讓一張圖勝過千言萬語
10 將簡潔應用在職場
Part3 決斷:知道在何時、何處應用簡潔的決斷力
11 開會要懂得折衷妥協
12 數位訊息短短的就好
13 讓簡報更加短小精悍
14 推銷詞短短的就好
15 以簡潔的方式解釋好點子
16 不只是寒暄
17 控制得宜的對話是面試成功的重要關鍵
18 傳達好消息要簡潔
19 傳達壞消息也要簡潔
20 報告進度的神奇數字
Part4 簡潔之道
摘要和行動計畫