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本書十八章、屬於六篇，以六個密切關聯的字來代表台灣最主要的社會問題。首先是「亂」，亂是底層結構。媒體與政治這些年尤其亂。亂就會使各種制度陷入「困」，如大學所培育的人才未必符合就業市場需求。困導致「窮」，人民窮、世代窮、未來窮、國家更窮。窮則增加「罪」，犯罪、偏差行為、色情都氾濫。罪使人「憂」，嗑藥、酗酒、酒駕、苦悶，心理疾病、睡眠障礙、自殺等都愈來愈多。憂導致「怨」，歧視、偏見、刻板化印象潛伏在人心，新移民、外籍勞工、身心障礙者、原住民等都經歷種種社會排除，有賴集體行動去突破問題困境。
作者簡介
彭懷真 博士
福建福州人，生於1958年3月19日
學歷：
台灣大學社會工作學士、碩士
東海大學社會學博士
現職：
東海大學社工系副教授
中華民國幸福家庭促進協會理事長
行政院性平會委員
PART 1
「亂」─問題的社會基礎
chapter 1 導論
1-1 定義
1-2 理論與步驟
1-3 架構與立場
chapter 2 處處製造問題
2-1 制度出問題
2-2 媒體出問題
2-3 政治出問題
chapter 3 金權惹禍
3-1 官員貪汙
3-2 金錢掛帥
3-3 樂透與詐騙
PART 2
「困」─紊亂的生態
chapter 4 城鄉環保醫療問題
4-1 環境保護
4-2 城鄉差距
4-3 醫療危機
chapter 5 教育是禍源
5-1 制度定位錯亂
5-2 教改與評鑑
5-3 學生茫然
chapter 6 工作困難
6-1 失業率高
6-2 不穩定就業
6-3 就業中的困境
PART 3
「窮」─貧困與所得
chapter 7 貧窮與街友
7-1 窮困與貧民
7-2 濟貧與脫貧
7-3 街友
chapter 8 世代與階級
8-1 差異與傾軋
8-2 各世代的考驗
8-3 中產階級危機
chapter 9 分配與安全
9-1 所得分配
9-2 所得保障
9-3 政府缺錢
PART 4
「罪」─犯罪與偏差
chapter 10 犯罪
10-1 罪與犯罪者
10-2 組織與幫派犯罪
10-3 原因與矯治
chapter 11 青少年偏差行為
11-1 青春風暴期
11-2 霸凌、抓茫、自殘與拉K
11-3 原因與矯治
chapter 12 色情
12-1 性產業
12-2 全盤的影響力
12-3 物化與人口販運
PART 5
「憂」─性別與心理
chapter 13 性別
13-1 性侵害與騷擾
13-2 LGBTQ
13-3 性別階層化
chapter 14 成癮
14-1 上癮與酒癮
14-2 酒駕與性別議題
14-3 藥癮
chapter 15 焦慮憂鬱與自殺
15-1 焦慮與慮病
15-2 睡眠障礙與憂鬱症
15-3 自殺
PART 6
「怨」─排除與反制
chapter 16 歧視
16-1 偏見與刻板印象
16-2 對愛滋病患者
16-3 對外勞與新移民
chapter 17 社會排除
17-1 多面向排除
17-2 對身心障礙者
17-3 對原住民
chapter 18 反制
18-1 抗爭與抗議
18-2 集體與網路行動
18-3 社會運動
參考書目
