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☆透過GAS口語魅力表達術，徹底告別你的職場衰尾命
「學學文創志業」「中國廣播公司」「文化大學推廣教育中心」
學員大推薦！
學會說話，你在公司多出30%的偷懶時間，
有效溝通，工作量立刻減少1/3！
面對假民主真獨裁的惡霸主管，該怎麼逃離浪費時間的無效選票？
總是來去一陣風的急性子老闆，如何掌握讓他點頭的黃金五分鐘？
遇到公私不分爛客戶、挑三揀四大奧客，還是要推出「怦然心動服務」？
部屬的真心話，身為主管的你應該怎麼聆聽才不會內傷？
辦公室裡的八卦山和龜毛資深老前輩，其實正是你的潛在大貴人！
針對不同對象＋性格∕情況＋處境∕職位＋身分，
只要搞清楚目標(G，Goal)，掌握正確的態度(A，Attitude) 和技巧(S，Skill)，
簡單的偷吃步三步驟，就可以透過「說話」改變你的職場命運！
vs.長官→ 難搞上司從此閉嘴、老闆變成你的頭號粉絲，從此在公司橫著走
vs.客戶→刁蠻客戶成為你的重要資產，不僅對你掏心掏肺，更掏錢！
vs.同事→「有交情＝好做事」，難纏的資深同事就是你的後援啦啦隊
【GAS口語魅力，解救這樣的你！】
◎ 行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥，各行各業各階級必讀！
◎ 一開口就結巴詞窮，對於人際互動感到挫折、不知所措
◎ 說者無心聽者有意，一再說錯話得罪人，卻老是摸不著頭緒
◎ 第一次擔任主管∕新職位，不知道該如何帶人與協調工作的你
◎ 部屬∕後輩無法獨立作業，老是得耳提面命、最後又總是搞砸……
◎ 夾在主管和下屬之間，吃力不討好、一個人忙到死也沒人感激的你！
作者簡介
王介安Andy Wang
台灣資深媒體人、行銷人、音樂人、樂評人。
世新大學圖文傳播暨數位出版學系畢業，銘傳大學傳播管理研究所畢業。
曾任多年廣播金鐘主持人，獲六次台灣廣播金鐘獎肯定。
目前為「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」、各大企業、學校等資深講師
多年來主持超過1000場的公營、企業、組織、娛樂圈之晚會、記者會、頒獎典禮。與台灣傳媒娛樂圈互動密切，對華語流行音樂產業瞭解透徹並有獨到的見 解，也是資深樂評人。六度擔任「金曲獎」評審，2010年規劃台灣金曲獎系列論壇，擔任論壇主持人及策劃顧問，曾三度擔任「廣播金鐘獎」評審、兩度擔任 「廣播金鐘獎」頒獎人。
市場行銷及媒體製作的經歷豐富，對於「企業與媒體的溝通」及「市場行銷的技巧」掌握靈活。統籌過麥當勞、媚登峰、巨匠電腦、東元電機、老虎牙子、聖藍科技等企業的行銷專案，打造過許多成功品牌個案。
近年除了致力文化創意產業推動，更開創「GAS口語魅力培訓」課程，鑽研口語溝通培訓與研修授課，於台北「學學文創志業」、「愛美普國際教育機構」及各大企業培育無數人才。
他鍾情於廣播天空，製作的音樂娛樂節目橫跨全世界廣播電台，包括美國洛城之音、新加坡1003、台灣中廣流行網、台灣POP Radio、香港商業電台、廣東音樂之聲，現在仍是加拿大中文電台主持人。對聲音表情、口語表達、發音咬字、節目主持，有深厚的基礎，更是資深的配音工作 者，擔任過無數廣告及電視旁白配音。
出版過12本文字著作及一張音樂專輯，對於傳播事業與口語魅力培訓研修樂此不疲、充滿熱情。
演講、培訓邀約，請洽謝小姐 [email protected]
推薦序∕
作者序：把話說好，職場關係無障礙！
Chapter1 學會GAS口語魅力＝有效率＋做得好
01 話語，可以是橋梁，也可能是高牆
02 表達力，就是職場勝出核心能力
03 利用GAS三步驟，擺脫窮忙族
04 開口前想想GAS，讓你提升溝通效率！
05擺脫「無能標籤」，找回你消失的時間！
06 開不完的會，就用GAS速戰速決
07 以「進度回報」建立高效率好形象
Chapter2 GAS vs.同事＝平行溝通無障礙
01你只需要花80%的力氣來工作，剩下的20%請「好好偷懶」！
02 苦水變活水的GAS溝通術
03 溝通不是獨腳戲，而是雙人探戈！
04 化解辦公室裡的「瑜亮情結」
05 以「不動如山」戰勝辦公室裡的八卦山
06 面對強勢同事，如何取得發球權？
07 難纏的資深同事，變身成為你的後援啦啦隊！
08 職場不變的至理名言：「有交情，好做事」
Chapter3 GAS vs.下屬＝搞懂帶人技巧好輕鬆！
01 帶人帶不好，就像往身上掛炸彈
02 破解人際溝通的「員工五大需求」
03 培養下屬成為你得力的左右手！
04 帶人帶心，收服心高氣傲的下屬
05 部屬的心聲，如何聆聽才能不內傷？
06 剝洋蔥說話術，搞定悶葫蘆
07 如何為散漫的下屬上緊發條？
08 神奇的GAS激勵技巧，早知道就早解脫！
Chapter4 GAS vs.長官＝老闆罩、公司裡橫著走！
01 什麼！這才是阻礙升遷的真正原因
02 自以為是宇宙中心的老闆，變成你的頭號粉絲！
03 把笑面虎上司變成溫柔小貓咪！
04 拔掉主管眼中刺，不再對你大小眼
05 老闆像顆蛋，怎麼擺都不對？
06 面對假民主真獨裁老闆，GAS讓你逃離無效票選
07 急性子老闆：掌握讓老闆點頭的黃金五分鐘
Chapter5 GAS vs. 客戶＝你是超級A咖銷售王！
01 惹惱客戶，只需要0.1秒
02 武功再高強，少了一個好開場白就無用
03 善用五字訣，把客戶的NO變成YES！
04 端出專業，教假公濟私客戶學會公私分明
05 客戶等級分類服務，讓每一位客戶享有VIP尊榮感
06 選對說話方式，世上沒有打不動的奧客
07 客戶的心，我Hold住！
08 震撼服務，讓每個客戶都想挖角你！
後記：你一定會是個人際溝通高手！
