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「每次我問女性朋友現在有什麼煩惱，得到的答案通常是：「有很討人厭的同事」、「整天被主管找麻煩」、「跟父母關係不太好」、「男友（先生）根本不了解我」等，她們最先想到的總是與人際關係有關的問題。」——有川真由美
女性的溫柔和感性，讓他們對人際關係特別敏感，渴望與人建立良好的友誼。
或許你不會特別喜歡那些超受男生歡迎的女生，但一定會佩服在男性跟女性之間都極有人緣的女孩──畢竟可能你自己也很喜歡她。
這些女生究竟有什麼讓每個人都按讚的秘訣？在人際相處中，又該如何做個不慣性討好，也不四面樹敵的人？
本書精選女性善用智慧與溫柔的特質，就能聰明化解衝突的100種生存守則。你可以依照各種社交困境，選擇適合自己的方法，痛苦的人際關係瞬間就能變輕鬆。
——真誠對待別人，真實面對自己的人際關係守則——
●總是想改變別人？是你的「看不下去」讓你感到痛苦。
●比起「競爭」，女性更需要靠「互助」來生存。
●面對惡意中傷，你的不在乎，就是最好的回擊。
●道不同可以不相為謀，但不必「為敵」。
●對女性而言，「讚美」就類似握手，是一種溝通方式。
●你可以展現自我，但不能表現自私。
Blaire Chen 心靈保養 YouTuber
王雅涵 諮商心理師
周品均 唯品風尚集團 執行長
洪培芸 臨床心理師、作家
洪仲清 臨床心理師
瑪那熊 諮商心理師、溝通表達講師
（按姓氏筆畫排列）
出生於日本鹿兒島縣始良市。台灣國立高雄第一科技大學碩士。作家、攝影家。曾任化妝品公司行政人員、補習班老師、科學館導覽、服飾店店長、和服穿著講師、婚禮顧問、報社編輯等，工作範圍廣泛。運用多數轉職經驗，在書籍、雜誌上給予粉領族各項建議。
著有《練習不生氣》、《說出職場好人緣》、《讓對方覺得超溫暖的相處練習》、《練習不焦慮》、《練習不糾結》、《練習好心情》、《五十花正開》等。
現為專職主婦譯者，熱愛翻譯工作。
FB專頁「譯者葉韋利工作筆記」：www.facebook.com/licaworks
譯者葉韋利工作筆記部落格：licawork.blogspot.com/
前言
第1章 做個不慣性討好，也不四面樹敵的人
01 遇到衝突，「柔性溝通」比「爭輸贏」更重要
02 總是想改變別人？是你的「看不下去」讓你感到痛苦
03 不多言，不爭辯，就可擁有召喚好運的能力
04 女力，就是溫柔的韌性
05 有些話聽聽就好，别往心裡去
06 保持適度的親密與距離
07 情緒失控前先暫離現場
08 巧妙閃躲對方的攻擊
09 從令人疲憊的人際關係中釋放自己
10 迷失在別人的話語裡，會找不到自己
11 讓你避之唯恐不及的人，究竟哪裡可怕？
12 別人是別人，我是我
13 心口不一又何妨？
14 在女性小團體中的生存之道
第2章 無往不利的人際潛規則
15 從簡單的問候開始建立關係
16 贏得好人緣的有效讚美法
17 擺脫邊緣人生，從建立一對一的人際關係開始
18 「稱呼名字」與「表達謝意」，就能拉近彼此的距離
19 不需「原諒」，而是「包容」
20 「傳達．整理．討論．確認」 的溝通要訣
21 「會傾聽」比「會說話」更受歡迎
22 被請客必須「道謝兩次」
23 不善於社交的內向人，也能打造好人脈
24 保持微笑的神奇魔力
25 利用小善意與小禮物建立交情
26 同性不相斥！女性也喜歡的女生特質
27 想要「人見人愛」，請養成開朗幽默的好人緣體質
28 成為「到哪都受歡迎」的積極人
29 不著痕跡的體貼，人際關係變A＋
30 心存尊敬，讓你成為受資深女同事喜愛的後進晚輩
31 面對討厭的人，請保持安全的社交距離
32 我們都是藉由外表，引導別人如何看待及對待我們
第3章 跟看不順眼的人也能和平相處
33 女性在男性面前做作，其實是誠實的表現
34 認輸不是沒個性，而是沒必要爭輸贏
35 對於別人的批評指教，成熟的大人這樣回應
36 面對被排擠的社交冷暴力，請這樣做
37 永遠不要讓人貶低你
38 八面玲瓏的個性，未必人見人愛
39 面對愛找藉口的人，也要顧全對方的面子
40 別想太多！對別人稱讚你的善意心存感激就好
41 女人善變？請「以不變應萬變」
42 該不該說？該跟誰說？關於「祕密」的祕密
43 你可以展現自我，但不能表現自私
44 聰明應對薪水小偷
45 善用職場嫉妒心，你會更進步
46 完美擺脫「聊不停」的人
47 道不同可以不相為謀，但不必「為敵」
48 把別人的批評，轉化為有效的回饋
第4章 如何在人際關係上不吃虧
49 讓自己活得更好，勝過說別人不好
50 停止用「否定自己」來追求肯定
51 拒發「好人卡」，不再當濫好人
52 認同他人的優點，就會看到自己的強項
53 90％的煩惱是自己想出來的
54 逞一時口舌之快，贏了又如何？
55 不要強迫別人接受你認為對的事情
56 衝突後，重修舊好的練習
57 內向害羞者的刻意練習
58 高敏感族群要建立剛剛好的人際界線
59 令人討厭的女性特質，源於無法改變自我的「定型心態」
60 世界不是非黑即白，還有灰色地帶
第5章 從對立到對話，化解衝突
61 懂得表達情緒和想法，別人才能懂你
62 說出不傷人的真心話
63 觀點不同，不代表無法融洽相處
64 「可是」、「但是」、「反正」，讓人反感度爆表的三個詞彙
65 這樣表達，對方更容易聽進去
66 達成「能解決問題」的共識，比追求「最好的解法」重要
67 和人溝通的重點是：「別把自己想得太重要」
68 先說重點，再說觀點的精準說話術
69 理解情緒，才是真傾聽
70 如何面對一時語塞的冏狀態？
71 遠離假合群，勇敢做自己
72 改善關係從「說話」開始，你不說就沒人懂
73 不想選派系，又怕被孤立——左右為難時的因應之道
74 擁有「好好拜託」的本事
75 說「ＮＯ」還是能有好人緣
76 逆耳的話，也有順耳的說法
第6章 不隨別人的情緒起舞
77 在女性階級制度中生存的訣竅
78 用「成長模式」，而非「階級模式」對待自己
79 被惡意攻擊時，換個角度想，心就寬了
80 「智慧」與「溫柔」，是聰明化解衝突的方法
81 看到霸氣御姐的另一面
82 不被激怒的人際生存術
83 不受他人情緒左右的練習
84 壓力也需要洩洪，請好好照顧自己
85 面對年輕女性，請發揮鈍感力
86 小主管與大前輩也能好好相處
87 與同學聚會，保持舒服的相處距離
88 因為看輕，所以快樂；因為看淡，所以幸福
89 存好心，就能說好話
第7章 真誠對待別人，真實面對自己
90 勇敢踏上屬於自己的花路
91 與其在意「別人怎麼想」，不如關心「自己到底想要什麼」
92 擺脫被人生綁架的「受害者情結」
93 經營自在的人際關係
94 說好話，力量大
95 想停止自我否定，請先讚美自己
96 遠離虛擬世界的真實壓力
97 用正念跳脫心理疲累的循環
98 成為獨立而幸福的女性，才是真正的孝順
99 在生命中只留下對的人
100 「獨處」和「與人共處」都很重要
