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專家評語
「管理是社會創造豐沛資源的一種機制。」－－彼得˙杜拉克（Peter Drucker）
「《管理在管什麼》提出了一套完整架構，可以幫助我們理解管理的角色，也提供了各種有效對策。」
－－大衛．崔佛（David Chaffer），天美百達集團總經理（Tibbett & Britten Group plc）
「對於想要學習管理技能或自我充實的工作者來說，《管理在管什麼》是一本絕佳的教科書。《管理在管什麼》非常實用，完全配合使用者的需求設計，是一本用來瞭解管理內涵的絕佳指南。」
－－麥克．克勞瑟（Mike Crothers），領導管理機構愛爾蘭區經理（ILM Ireland）
「《管理在管什麼》可以幫助新上任的經理人，克服日常作業逆境，成功走出自己的道路，書中內容包括如何鼓舞員工，經理人的法律責任，內容豐富，資料完整。對於剛起步的經理人來說，書中見解是必備實戰知識；如果你是經驗老到的資深經理人，則可將《管理在管什麼》視為重新充電，上路再出發的最佳工具。」－－林恩．夏普（Lynne Sharp），npower電力能源服務公司商業交易經理
史上最實用的管理教科書，經理人的二十四堂必修課。
《管理在管什麼》這本廣受熱烈好評的管理教科書，內容完整說明管理原理和實際運用方法，是新上任和現任經理人在角色扮演上的最佳軍師。書中提出的基礎知識以管理觀念和理論做為根據，深入探討經理人必須肩負的管理責任：人員、作業、資訊、和資源。書中的24堂管理課包含了清楚的學習架構，其中包括：學習目標．情境分析．個案研究．具體範例．隨堂討論．課後練習．職場實習．參考資料。這些內容可以幫助你確認自己是否理解課程內容，更有助於職場上的靈活運用。經過全面修訂更新之後，《管理在管什麼》無疑是身為專業經理人的你，使命必達，創造未來的案頭工具書。
作者簡介
凱特．威廉斯（Kate Williams）
是Learning Approach訓練／資源顧問公司的副總監，專長是培訓經理人，以及訓練課程的設計和傳授。不論是與公家機關，或是大型企業合作，凱特都有豐富的管理和訓練經驗。
包柏．強森（Bob Johnson）是知名的管理顧問和講師。
