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你可以在談判桌上獲得真正的成功，如果你願意：
．知道對方的真正需求
．表達你的需求
．化「對手」為「夥伴」，找出互利的解決方案
這稱做雙贏的談判。最好的機會、最高的獲利、最穩固的關係，都藉這種方式獲得。為什麼這並不常見？本書明白指出16種最常見的失敗原因，讓你看清楚自己的困境，進而提出明確的因應方針，藉現實生活中的例子進行深入的探究。有了本書的指引，你將：
．洞悉隱藏的儀式，進而選擇適宜的語言
．取得並保持控制權，並且避免咄咄逼人
．藉由創造性的談判流程規畫，達成目標
．在累積的成功經驗中，增長信心
作者簡介
馬托克（John Mattock）著有《俄羅斯商務旅行指南》、與蓋伊（Vincent Guy）合著《超國界奇兵》，以及與艾林伯格合著《強效簡報》。
艾林伯格（Jons Ehrenborg）來自瑞典的企管顧問，專長為溝通行為及其在商務上的效果。兩位作者在教導企業經理人改善績效和表現上，有多年豐富經驗，學生遍及各種背景、產業和文化。
工業協會（The Industrial Society）是一家知名的非營利組織，成立宗旨在於推動工作倫理的規範，追求卓越和學習，開發人與組織的潛力。
譯者簡介
吳國卿，現任經濟日報編譯，譯有《犯錯最多的是最後贏家》、《預約成功的12堂課》、《當滑鼠遇上木魚︰電腦禪》等書。
