從事高科技產業顧問以及在大學研究所教學多年,常有機會在企業內及課堂上和許多高階主管、中基層員工、EMBA同學及研究所即將畢業的碩士生,就許多實務個案,探討企業策略規劃、產品行銷與上班族職涯發展的課題。從近身觀察與實際案例探討的過程中可以發現,無論在組織內位於何種階層,大部分人對於如何思考企業的永續成長,表現出極高的興趣,也對自己在職場上如何成功充滿了期待。
不過,對於職業生涯雖然有想望,但也深怕自己能力不足,無法在關鍵時點攀越高峰,尤其是許多非管理背景的專業人士更是徬徨。探究這些徬徨的來源,主要還是來自於對未來不可知的困惑,同時也缺乏有用的實戰思考工具來協助其作前程分析。
相信大家都很羨慕劉備,因其有個神算軍師能夠隨時在旁指點。而我們這些在職場上孤獨作戰的單兵,遇到問題時就只能自求多福了。不過如何在這麼競爭的職場上自救呢?這本書即希望提供這方面的指引!
這本書從新鮮人求職的階段開始,教導讀者如何做出「有智慧的職涯選擇」(第一章)。被錄取之後,如何成為一個「專業的企業員工」(第二章)。若有機會晉升,如何擔任一個「稱職的基層課長」(第三章)。再度高升時,如何扮演好「前瞻的部門主管」角色(第四章)。而若時機來臨被拔擢,那麼如何成為一位「魅力的高層領袖」(第五章)。當然,若要轉換職場,如何才是正確的「轉職的思考邏輯」(第六章)。
誠如吳靜吉教授在「青年的四個大夢」中所提及,人生的夢想歸納起來有四個,包括尋求人生價值、結交良師益友、找尋終身志業及追尋親密關係等。希望這本書能成為每個上班族,在尋求人生價值、找尋及發展終身志業時的智慧及求生(升)錦囊,在關鍵時刻提供必要的協助與指引,讓自己成為自己的諸葛亮。
作者簡介
詹文男
中央大學電機工程系工學士,政治大學企業管理研究所商學碩士,中央大學資訊管理博士。
從事高科產業情報顧問及政府智庫二十餘年,期間除主持多項經濟部及經建會委託之產業政策規劃專案,亦經常協助高科技公司進行策略轉型及產品技術及市場規劃,也因優異的表現獲頒第一屆中華民國跨越21世紀青年百傑獎-工業類傑出楷模。
目前,擔任資訊工業策進會產業情報研究所(MIC)所長,也在國立政治大學EMBA及國立台灣大學商學研究所教授「高科技產業經營議題」及「高科產業趨勢分析與策略」等課程。代表著作除本書之外,還有:《資訊統計、分析、判別與解析》、《新產品篩選與評估》、《產業分析的12堂課》等。
推薦序 創造你自己的Careersanity 吳靜吉
推薦序 開創職涯發展的新契機 范錚強
自序 成為自己的諸葛亮 詹文男
第 1 章 智慧的職涯選擇
1. 選擇職涯從自我了解開始
2. 釐清並確認人生的價值觀
3. 勇於追逐、挑戰人生的夢想
4. 以SWOT掌握主、客觀形勢
5. 藉五力來評估產業的前景
6. 觀察預測產業趨勢的方法
7. 判斷產業前景的參考指標
8. 分析公司競爭實力的工具
9. 如何及何處蒐集產業資料
10. 回歸基本能力的職涯發展
第 2 章 專業的企業員工
1. 基層員工所需具備的能力
2. 先學會傾聽,才能有效溝通
3. 掌握風格以提升溝通成效
4. 強化成人溝通,提升生產力
5. 簡報能力為上班族基本功
6. 提升洞察能力以預應未來
7. 根據決策需要做商情蒐集
8. 掌握分析要領、提升決策力
9. 商情的解釋與判讀的技巧
10. 加強素養,提升商情判讀力
第 3 章 稱職的基層主管
1. 邁向基層主管的基本要求
2. 專案管理能力為主管密技
3. 掌握專案管理本質與精髓
4. 好的開始,讓專案成功一半
5. 熟悉專案八部,以降低風險
6. 建立準則,以順暢專案執行
7. 調整領導風格,朝成功邁進
8. 辨識團隊角色,以發揮戰力
9. 了解部屬動機,以協力成長
10. 帶領團隊尋找及評估創意
11. 別悶著做事,要會向上溝通
12. 擅於時間管理,以事半功倍
第 4 章 前瞻的部門經理
1. 洞悉外部環境變化與趨勢
2. 觀察以及預測趨勢的方法
3. 以5W1H掌握客戶的需求
4. 從難為情的處境中找商機
5. 產品開發必須避免的風險
6. 如何篩選及評估產品創意
7. 協助產品投資決策的工具
8. 精準行銷目標,讓資源對焦
9. 企業行銷訣竅在於掌握8P
10. 掌握行銷關鍵點,拓展商機
第 5 章 魅力的高層領袖
1. 接任高階主管的心理準備
2. 從經理人朝向領導者邁進
3. 型塑組織願景以凝聚共識
4. 學習及掌握企業策略本質
5. 了解策略規劃方法與步驟
6. 創造價值是策略思考起點
7. 低成本策略,也能形成優勢
8. 廣積糧的戰略意義與思考
9. 運用五力,分析思考突破點
10. 建構網絡體系以共創前程
11. 防患未然的組織風險管理
12. 決策力,是企業成功的關鍵
13. 組織成功轉型的策略作為
第6 章 轉職的思考邏輯
1. 轉換職場應有的思維邏輯
2. 上班族要轉職,先自我評估
3. 工作轉換前,釐清人生價值
4. 轉職的動機與需求的評估
5. 掌握轉換公司的現況與前景
6. 換工作,需提升轉職即戰力
7. 上班族應強化轉職適應力