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哈佛主管系列(一):行銷踩地雷,怎麼辦?
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哈佛主管系列(一):行銷踩地雷,怎麼辦?

作者: 哈佛商業評論編輯團隊
出版社: 天下雜誌
出版日期: 2004-12-20
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

  哈佛大學校齡超過三百年,哈佛商學院成立近百年,自1922年出刊的《哈佛商業評論》(Harvard Business Review),網羅頂尖教授、企業主管、諮詢顧問、各行各業專家及專業編輯團隊,打造出這本管理期刊的金字招牌。
  《哈佛商業評論》擁有最精英的讀者群(決策領導人與高階主管),引領最先進的商界思潮,深具全球影響力。該刊最知名的專欄首推「個案研究」(Case Studies),透過虛擬的個案故事,解剖公司或經理人面臨的危機、難題與挑戰,並請不同領域專家提出因應與解決的評論建議,是《哈佛商業評論》最長壽的專欄。
  「哈佛主管系列」摘錄《哈佛商業評論》個案研究專欄精華,有如為經理人提供一套訓練工具,讀完這系列就像獲得專家團隊的指導,輕鬆因應棘手的管理處境。

行銷主管的風險真高,
愚蠢決策的後果真令人害怕

  從個案研究中學習,不用真正以身試險。《當行銷踩入地雷區時,你怎麼辦?》一書針對行銷的4P(產品、通路、價格、推廣促銷)面臨的棘手議題挑選了六個個案研究。
  在產品(product)方面探討的問題是:企業應不應該針對主要競爭對手進行的某項產品改良進行競爭──即使顧客說並不需要。在通路(place)方面,說的是一家擁有熱門專利授權的企業眼前所呈現的通路機會。在推廣促銷(promotion)的主題中提出了探討公關危機管理的議題、跨國打造品牌,以及體育活動贊助等。最後,價格(pricing)的困境個案,談的是企業掙扎於要不要對最有錢的顧客推出某項差異化服務。

閱讀個案,鍛鍊正確的判斷力,讓你成為更優秀的行銷人!

作者簡介

  《哈佛商業評論》編輯團隊:
  茱莉亞.柯比(Julia Kirby)《哈佛商業評論》資深編輯。
  布朗溫.弗瑞爾(Bronwyn Fryer)《哈佛商業評論》資深編輯。
  保羅.諾尼斯(Paul F. Nunes)麻州劍橋市Accenture策略變革協會資深研究員。
  布來恩.強生(Brian A. Johnson)Accenture合夥人及行銷策略業務主管,在芝加哥工作,同時是西北大學凱洛格管理學院行銷學助理教授。
  安南德.芮門(Anand P. Raman)《哈佛商業評論》資深編輯。
  多恩.艾可布希(Dawn Iacobucci)西北大學凱洛格管理學院行銷學副教授。
  湯瑪斯.魏特(Thomas J. Waite)策略顧問,《忠於核心──或爭取更多?》(Stick to the Core—or Go for More?,Harvard Business Review,February 2002)一文作者,以及《行銷突破性產品》(Marketing Breakthrough Products,Harvard Business Review,November-December 1999)一文共同作者。

譯者簡介  

  洪懿妍
  政治大學英語學系學士暨新聞研究所碩士,曾任《天下雜誌》資深記者暨召集人。現為自由作家及譯者,譯有《未來管理》《做個高附加價值的行銷人》《大行銷時代》等,最新著作為 《創新引擎》。


目錄

引言:高風險行銷人

1 當沒消息就是好消息時
.你的產品傷害了一位名流的小孩,而媒體的漩渦愈捲愈烈,已到了失控的地步。該怎麼辦?

2 某些顧客比其它顧客更有價值嗎?
.財務長的多層定價計劃與公司創辦人的理想背道而馳。該怎麼辦?

3 全面授權
.要授權某項專利以獲取長期利潤,還是搶快衝高銷量?

4 跨國品牌變臉
.行銷長想推動全球性打造品牌策略,但公司向來是本土管理的信徒。該怎麼辦?

5 顧客不想要的品質改良
.企管顧問堅決主張應該推出創新產品,但顧客並不想要它。該怎麼辦?

6 保持球道
.該不該屈服於輿論施加於你公司贊助政策的壓力。該怎麼辦?

導讀:聯強國際總裁 杜書伍、台大國際企業系 李吉仁
專序推薦:政大國貿系系主任 邱志聖