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這本『品牌管家 - 奧美360°品牌傳播管理』，從分析360°品牌的滋生地在亞洲之趨勢開始，有系統地介紹品牌的新生態、新意義和新做法，也揭開奧美發展品牌大創意的9大秘密，探討品牌忠誠度和品牌參與度的實務運用。同時，也揭櫫建立品牌經驗的重要觀念，以360°的品牌思維，在每個與消費者接觸的點線面，創造交互作用，達到品牌價值的相乘效果。
奧美人一向以「品牌管家」為客戶打裡一切「品牌家務」，奧美全球所分享的共同願景：”To be the agency most valued by those who most value brands.” （對最珍惜品牌的人而言，奧美是最被重視的代理商），多年來一直引導奧美人，協助品牌擁有者（Brand Owners）即我們的客戶，更確實地善盡管家的專業責任。誠如曾任台灣奧美集團董事長、現任北京奧美集團董事長莊淑芬對品牌的詮釋：
當有人對品牌付出愛心、情感、關懷時；
當有人真正了解並重視目標對象的生活時；
當有人與使用者或潛在消費對象，保持親密且定期的對話時，
品牌才會欣欣向榮。
太平洋的世紀將是亞洲品牌的未來，品牌的強勢或弱勢，將取決於是否充滿整合性、是否具有商業心智的360°的品牌思維。我們恭逢其時，一起在亞洲經營品牌之路，即使途中會遭遇挑戰或挫折，但引用奧美創辦人大衛．奧格威的一句名言：「活著時愉快些，因為你將會死得很久。」所以，我們依然可以樂觀的態度，積極地面對各項挑戰，實踐偉大品牌的夢想。
作者簡介
馬克．布萊爾（Mark Blair）
是日本奧美廣告的董事總經理（Managing Director），於1996年來到亞洲，身為奧美集團亞太區策略發展小組的總監，馬克已成為發展360度品牌思維理論的主要舵手，跨越奧美組織內部眾多的不同專業單位，馬克積極推廣新教義的應用，並促成跨部門更緊密的合作夥伴關係。
理查．阿姆斯壯（Richard Armstrong）
是奧美集團亞太地區的策略總監（Regional Planning Director），他在亞洲近5年，其中有3年是在奧美服務，他的角色使他經常遊走各國，協助跨國企業和當地組織發展品牌行銷的策略，通時也積極投入360度品牌傳播的推廣。
麥克．墨菲（Mike Murphy）
是New Network亞太區執行長(CEO)暨奧美識別（Enterprise IG）亞太區董事長（Chairman）。麥克已在奧美服務超過24年，在亞洲的時間至少有 18年，他曾定居過倫敦、香港、印尼、馬來西亞和新加坡。麥克曾經營過奧美集團旗下的兩個全球性事業組織，在亞太地區每個主要市場都有他的足跡，而對於服務亞洲和國際性企業的客戶也有豐富的經驗。
譯者簡介
江惠頌（Marian Chiang）
輔仁大學大眾傳播系廣告公關組畢業，英國Stirling大學公共關係碩士畢業，曾任職於美國通用汽車台灣分公司、台灣IBM公司、中華映管英國公司、技嘉科技英國公司、國立高雄餐旅學院專任講師。現任台灣奧美整合行銷傳播集團董事長特別助理暨專案經理。
