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Boss學:自我對話 超越盲點
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Boss學:自我對話 超越盲點

作者: 琳達.希爾、坎特.林內貝克
出版社: 天下雜誌
出版日期: 2012-02-23
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內容簡介

★《華爾街日報》年度最佳職涯商管書
★《金融時報》評為當代經典
★《華盛頓郵報》選為政治領導人讀物

  哈佛商學院MBA必修領導課導師琳達.希爾獨家開講!
  做主管,是職涯最重要、但無人能完美的轉型,
  三大關鍵能力評量,找出你的領導力痛點。

  「 如果這麼容易,就不用找你來了。這不正是找你來接這個任務的原因嗎?」

  這句話,是否聽來耳熟?不論你是新手主管,還是資深經理人,總會碰上那種「見真章」的時刻,感受到職務要求恐怕超越能力、自我懷疑的強大壓力。

  是的,做主管,扛下責任、影響別人,比大多數人預期的困難。
  日積月累的痛苦經驗要告訴你的是,管理別人是一套全新的能力,絕對不是自我管理的延伸。
  成為主管所需要的自我學習與改變,就像升格作父母一樣的轉型,你必須有全然不同的自我認知,你必須放棄原有的角色,重新思考:我到底是誰?我的目標是什麼?我能夠提供的價值為何?並找到新的成就感來源。

  當上主管,很多決策、管理、領導的關鍵,很難為旁人所知,作者哈佛商學院MBA必修領導課琳達.希爾教授及暢銷書作家林內貝克,結合了兩人相加起來長達六十寒暑的主管經驗與獨到觀察,透過書中的故事帶領你一步步走過當主管必經的旅程,它將幫助你了解自己目前處於什麼階段、還得走多久?以及這一路上你將碰到的挑戰,協助你了解這趟旅程的意義。

  不管你過去是不是明星員工,大多數的主管之所以停滯不前,並非出於有意識的選擇。他們只是不曉得要如何繼續進步,書中運用大量的提問與評量,提醒讀者反思自我所在的情境,隨時自我檢視與評估,清楚自己的長處,改善自己有待加強的地方,知道怎樣才算真正稱職、高效能的主管?高效能的主管都會做些什麼事、如何做?怎樣才叫掌握了管理的精髓?許多主管之所以半途而廢,常因為他們並不知道自己還得走多久。

  自我對話,超越盲點的《Boss學》提供你三大關鍵能力的自我檢驗

  .自我管理── 被信任,才有影響力。部屬相信你的能力嗎?相信你的品格嗎?
  .人脈管理── 處理組織政治,是工作的一部分。你瞭解上司與你的依存關係嗎?
  .團隊管理── 一起定義未來,是把一群人變團隊的重要關鍵。你建立了團隊文化嗎?
  
  在每天的工作中,激發同仁拿出最好表現、達到不斷提高的組織目標、滿足愈來愈嚴苛的顧客要求,還有,預備好自己,以便迎接更大的挑戰。

作者簡介

琳達.希爾(Linda A. Hill)

  哈佛商學院講座教授、哈佛領導計畫中心(HBS Leadership Initiative)負責人、哈佛MBA領導必修課程主持人。也擔任顧問工作,諮詢過的企業包括奇異公司、輝瑞藥廠、IBM、萬事達卡、三菱集團、摩根士坦利等等。

  著有《新手主管》(Becoming A Manager)一書,並經常在《哈佛商業評論》發表文章。

坎特.林內貝克(Kent Lineback)

  哈佛大學學士,波士頓大學企管碩士。曾任美國公共電視行政主管、企管顧問公司「史特林機構」(Sterling Institute)總裁特助,在企業界及政府機構擔任高階主管近三十年。與藍迪.高米沙(Randy Komisar)合著《僧侶與謎語》(The Monk and the Riddle),榮登美國《商業週刊》暢銷書排行榜,選入「史上100本最佳商業書籍」。

譯者簡介

姜雪影

  資深媒體人,美國明尼蘇達大學新聞碩士,曾任《天下雜誌》資深編輯、時代基金會資深副執行長、IC之音電台總經理兼台長、淡江大學英文系講師,著有《世紀之都:紐約》一書。曾獲金鼎獎、吳舜文新聞獎,並帶領IC之音榮獲多項金鐘獎、文馨獎等。近年專事翻譯,譯作包括《不理性的力量》、《失控的未來》等等。


目錄

推薦序 要當好上司,是個人生難旅程  南方朔
推薦序 管理是專業也是藝術    郭瑞祥
推薦序 優秀的主管應與時俱進   楊聲勇
作者序 為什麼要寫這本書?
前言  你的主管旅程走到什麼階段?
第一章 主管的三大要務

第一篇 自我管理
管理必須從自我管理開始,也就是,你是什麼樣的人。
你是能影響他人、創造出大家所需成果的主管嗎?
深入思考本篇問題,檢視你影響部屬、同事及上司的能力。
第二章 權力不是萬能
第三章 別把個人關係加入管理中
第四章 信任是影響力的關鍵
第一篇總結 自我管理程度評量

第二篇 人脈管理
當今的組織愈來愈複雜,形式也愈來愈多變,
達成組織目標依靠的不再是單打獨鬥,而是與他人的密切合作。
閱讀以下章節時,請隨時進行自我檢視。你有能力和意願去拓展人際網絡嗎?
第五章 了解你所處的組織
第六章 編織影響力網絡
第七章 別忘記你的上司
第二篇總結 人脈經營程度評量

第三篇 團隊管理
好主管需要的絕不只是人際互動的能力,
你還必須透過管理工作來影響別人。
你的部屬是真正的團隊,或只是剛好在一起工作的一群人?
第八章 為未來做計畫
第九章 提供明確的團隊運作規範
第十章 每個成員都是獨立的個體
第十一章 透過日常工作完成管理要務
第三篇總結 團隊管理程度評量

第十二章 完成你的旅程

結語  當主管是一趟艱辛的旅程