|
|
|
作者簡介
李軒洋
人際關係教練、社交達人，現於互聯網教育創業公司擔任合夥人一職。
作者潛心研究人際關係問題多年，整理出一套高效、專業、有系統的解決方案，將自己多年來在人際交往方面的心得、經驗，總結彙聚於本書中。
持續專注社交心理和溝通技巧議題，作者擅長處理各種人際關係與社交難題，並曾多次受邀為多家企業進行人際關係培訓，幫助許多上班族們輕鬆解決各種現代人溝通社交上的疑難雜症。
作者序
1．釐清關係：分析社交心理，克服人際交往障礙
社交焦慮：何謂「社交恐懼症」？
社交隱形：一踏進社交場合就變成「隱形人」……
社交距離：看似跟誰都聊得來，但無法深交？
社交真相：交友滿天下，你就是社交高手嗎？
社交法則：透過「3E法則」，建立有價值的社交關係
2．拓展關係：從陌生到熟悉，有效放大你的人脈
快速連接：有效拓展社交網絡的方法
首因效應1：初次見面，如何留下好印象？
破冰技巧：如何與陌生人寒暄卻不冷場？
拉近距離：「相見恨晚」其實很容易
掌控談話：有效控制「交談主動權」的三大階段
3．深耕關係：深度連接彼此，讓關係更近一步
精準訴求：讓「SPIN模型」解套他人真心話
打動人心：透過「共情」溝通，看懂他人的內心戲
達成共識：如何說動他人願意與你合作？
社交邊界：「保持距離，以策安全」的藝術
化解衝突：消弭人際關係衝突，有秘方？
4．經營關係：讓你建立的「關係」，能為你所用
社交名片：如何在社交圈打造個人品牌？
管理人脈：讓你在關鍵時刻，找對人……
社交減法：適度修剪人脈網絡，告別無效社交
活化關係：確定親疏遠近，盤點人脈且為己所用
打破同溫層：放棄固守角落，走出自我一片天
【附錄】人際關係自我評估測驗
1係指彼此的「第一印象」將影響雙方日後的交往。
