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作者簡介
蓋布瑞・溫伯格Gabriel Weinberg
「唯一不會追蹤你的搜尋引擎」DuckDuckGo的創辦人兼CEO。2015年，該公司的搜尋次數高達30億以上。在此之前，溫伯格是Opobox（公司以一千萬美元售出）的共同創辦人兼CEO。
賈斯汀・梅爾斯 Justin Mares
兩間新創公司的創辦人及Exceptional軟體公司（已被Rackspace收購）的前任收益管理總監。
譯者簡介
向名惠
畢業於泰國的朱拉隆宮大學國際財經貿易系，主修會計。
曾擔任財經翻譯並協助花旗私人銀行翻譯財務和理財投資相關報表和資訊。也曾擔任留學顧問，協助留學生選校、翻譯及潤飾留學文件。
現為自由工作者，主要替各大科技公司、銀行及傳產翻譯行銷文章、公司規章、財務報表等。兼任三隻貓的媽媽及奴僕。
前言：集客力就是一切
第1章 集客的19個管道
第2章 打造集客力的思考模式
50%的心力要用在獲得集客力
集客力必須讓公司有顯著成長
知道自己何時該退場
第3章 精準找出適合你的集客管道
靶心外圈：思考所有管道的可能性
靶心中間：測試最有可能的管道
靶心內圈：找出你的核心管道
第4章 用測試找出最佳集客管道
善用線上工具執行測試
第5章 設定關鍵路徑
訂定明確的集客力目標
以最少的步驟達到集客目標
克服對集客管道的偏見
第6章 瞄準部落格
找出具有影響力的部落格
第7章 公關宣傳
用好故事吸引媒體注意
運用平台和人脈，延續宣傳熱度
第8章 非典型公關宣傳
宣傳噱頭，讓公司一夕爆紅
回饋顧客，使品牌效應更顯著
Grasshopper：用話題性宣傳打響知名度
第9章 搜尋引擎行銷
Inflection：利用SEM迅速掌握顧客需求
想知道SEM有沒有效，先測試4則廣告
運用更高階工具，提升廣告轉換率
第10章 社群廣告和展示型廣告
展示型廣告可觸及更多群眾
社群廣告可創造品牌知名度
利用主要網站，與目標社群互動
第11章 離線廣告
不用花大錢就能觸及大眾市場
印刷廣告，精準鎖定目標客群
戶外廣告，對活動宣傳最有效
廣播及電視廣告，經營品牌的好管道
第12章 搜尋引擎最佳化
目標是爭取第一頁的好名次
千萬別購買「連結」
第13章 内容行銷
Unbounce：第一個員工就是部落客
OkCupid：花一個月認真撰寫每篇文章
內容的品質比數量更重要
經營部落格，將公司塑造成產業領導者
第14章 電子郵件行銷
用郵件開發顧客
用郵件吸引顧客
用郵件留住顧客
用郵件賺錢
用郵件推薦新顧客
別寄「不可回覆」的郵件給顧客
第15章 病毒式行銷
病毒週期愈短愈好
一開始就要做測試
成功人士的經驗值得仿效
第16章 用工程技術做行銷
工程技術也是好用的行銷工具
活用週期性的行為
RJMetrics：用自家產品找出最受歡迎的社群網站
工程技術是能長期驅動成長的資產
第17章 業務開發
找到符合公司發展策略的合作夥伴
在任何階段，業務開發都有顯著效果
第18章 銷售
運用四階段的問題與潛在顧客交談
從顧客的角度思考「銷售漏斗」
JBoss：打造成功的銷售漏斗
第19章 策略聯盟
金融和保險業經常運用策略聯盟
網羅聯盟成員，先從顧客下手
善用主要的策略聯盟網路
適用於資金較少的新創公司
第20章 現有平台
在APP商店爭取高排名和好分數
Youtube早期也靠社群網站建立集客力
Evernote：早期就利用現有平台衝人氣
第21章 商展
先訂目標，再決定參加哪些商展
可在短時間內與顧客和媒體互動
第22章 離線活動
透過見面會和研討會建立持久人脈
先辦小型研討會試水溫
第23章 演說機會
用適當議題展現你的專業
好故事，有助於奠定你的江湖地位
第24章 建立社群
多與你的「社群傳教士」交流
致謝
附錄：靶心中間測試
