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身處在資訊爆炸的時代，
你所需要的不是快速解決問題的能力，
而是承認自己無知的勇氣。
如果無法理解生活中為什麼會發生某件事情，你是不是會很不自在？
如果遇到麻煩，你是不是希望愈快解決愈好？
如果某人的行為捉摸不定，你是不是會避免跟他相處太久呢？
現代人的生活比起過去似乎愈來愈混亂，愈來愈令人難以招架，無論是工作、人際關係，甚至是我們的身體狀況，總是時時出現模糊而無法界定的問題；同時，我們能夠接收到的訊息也愈來愈多，幾乎是以轟炸的方式占領了我們的生活，但是大半訊息都是互相矛盾的。
要如何解決這些模糊不清的問題？這是現代人最需要學習的技能。
沒有人喜歡處在困惑當中，所以我們習慣暫停一切思考，先努力抓緊自己能辨認出的片段意義。人類的本能讓我們期望能夠快速解決矛盾，消滅不合常理的事物，但是有時候這樣的本能反應也存在著風險，我們會傾向相信直覺，但直覺的答案一定是最好的答案嗎？
其實，如果我們能多給心智一些運轉的空間，就有機會能學到新的知識、解決難題，從嶄新的角度看待這個世界。
也就是說，感到困惑也有好處，我們所要做的就是學習如何運用困惑，而這就是本書的主旨。
作者結合社會心理學與認知科學近年來對「模糊處境」的研究成果，告訴我們該如何面對模糊不清的問題，並從中得益。
身處在一個愈來愈複雜、愈來愈讓人搞不清楚方向的世界裡，最重要的不是你的智商多高、意志力有多強、自信心有多旺盛，而是你如何面對一無所知的事物，並且由此開啟更多潛在的可能性。
名人推薦
丁菱娟 (世紀奧美公關創辦人)
王艾莉 (設計師)
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盧建彰 (廣告導演)
好評推薦
媒體讚譽
「作者在這本書中針對模糊因子所做的分析非常引人入勝，包含有趣的故事和廣泛的科學研究，一定能夠滿足許多讀者的求知心。」──酷克斯評論（Kirkus Reviews）
「這本書所說的『無知』並非愚蠢，而是一無所知的不確定性，什麼時候對我們有助益、什麼時候沒有，而我們又該如何應對這樣的不確定性，結果是好是壞……如果你喜歡《決斷兩秒間》，你也會喜歡這本讀來有趣又能激發思考的好書。」──圖書館期刊星級評論（Library Journal）
「作者的論述清楚、筆調幽默，有力地說明我們在有壓力的情境下如何更會緊緊抓著固有的信念，捨棄不願面對的陌生資訊，同時他也教我們如何對抗這種本能。生活充滿著未知的事物，要如何處理模糊因子能讓我們的世界運作更有條理。」──書單（Booklist）
「想要了解『模糊因子』如何以複雜的方式影響人類決策，這本書是最佳入門讀物。」──紐約雜誌（New York Magazine）
「作者的敘事功力驚人，思路清晰，帶著我們一探『模糊』如何影響了藝術、商業、醫藥、工程、警方工作以及家庭生活；要做好準備面對每天的生活與工作，我們應該學習質疑的藝術，擁抱未知。」──華盛頓郵報（Washington Post）
「如果你決心擺脫在面對無知時感到的焦慮不安，這本書將帶著你走出那片黑暗迷霧。」──夏洛特觀察報（Charlotte Observer）
「遇到模糊不清的事就感到不安嗎？也許沒有必要。這本書具有宏觀的視野，筆調活潑、充滿故事，就像一場奇妙旅程。作者指出，遇到不確定的事物總會讓人發揮出意想不到的能力。你一定能在這本書裡學到很多東西。」──凱斯．桑斯坦，《剪裁歧見》作者（Cass R. Sunstein）
「這本書論述新穎又有趣，充滿了具有洞見的故事，讓我們一窺人類心智如何處理模糊因子。他不只解釋了個人是如何面對模糊因子，更讓我們明白，人類整個族類處理模糊的方式對我們的未來發展非常關鍵。」──彼得．博根，《獵殺賓拉登》作者（Peter Bergen）
「我們如何在一無所知的處境中清出理路？從無窮的模糊中萃取一絲道理？在這本書中，作者帶著我們踏上引人入勝的旅程，窺探心智如何處理身旁一片混沌的世界。從女人的裙襬該有多長到納粹間諜、從馬諦斯談到安東．契柯夫，作者是一名逗趣的嚮導，引領我們見識人類如何理解現實，而如果我們冒險一試，可以從無知中學到什麼？」──瑪莉亞．柯妮可娃，《福爾摩斯思考術》（Maria Konnikova）
「這本書中有驚人的故事，也深入探討了人類如何面對模糊因子，這個問題一直困擾著所有人，而如今更顯重要。」──彼得．本納，專欄作家（Peter Beinart）
作者簡介
傑米．荷姆斯 Jamie Holmes
目前是新美國基金會未來式計劃的成員，過去曾在哈佛大學經濟系擔任協同研究員。他擁有哥倫比亞大學國際暨公共事務碩士學位，經常在報章雜誌上發表文章，散見於《紐約時報》、《紐約客》、網路媒體《石板》（Slate）、《政治論》（Politico）、《基督科學觀察》、《新共和》、《大西洋期刊》、《外交政策》，以及《每日怪獸》（Daily Beast）等。
譯者簡介
謝孟宗
東海大學外文系學士、成功大學外文所碩士。曾獲梁實秋文學獎譯文首獎、譯詩獎、散文創作獎，以及台北文學獎等十餘種獎項。譯著有《偶然的宇宙》、《大驅離：揭露二十一世紀全球經濟的殘酷真相》、「破碎之海」系列等數種。譯者交流專頁：www.facebook.com/kafka17
前言
第一部 理解
第一章 謀求定論的心智
第二章 隱密的「A開頭」反應
第二部 應對模糊因子
第三章 震駭與抖顫
第四章 德州五十天
第五章 醫檢過頭的美國
第六章 裙襬爭端
第三部 接納徬徨
第七章 冠軍摩托車
第八章 愛解謎的人
第九章 矛盾的藝術
尾聲
