作者簡介
林慶昭
從記者、主編、總編輯到獲獎無數的暢銷書作家,已經有成千上萬的人看過林慶昭的書,並從中找到了生命裡真實的感動與簡單的快樂。
得獎記錄:
第十屆全國學生文學獎小說獎、第十一屆耕莘文學獎小說獎、第八屆巡迴文藝創作獎散文獎、台北市立圖書館新詩創作比賽第一名、第一屆海外文藝旅遊文學甄選獎。
著作:
《激勵自己才能改變命運》、《其實你的對手是自己》、《人生就像一杯茶,不會苦一輩子》、《痛過,才叫愛》、《學會愛自己》、《別再為小事沮喪》、《別再為小事煩惱》、《別再為小事抱怨》、《別再為小事生氣》、《脾氣沒了,福氣來了123》、《做事做到位》、《機智說話高手》、《幽默說話高手》、《風趣說話高手》、《養心》、《這些花.那些事》、《不想操到死》、《不想衰到下輩子》、《守候:心情圖文書》《轉念:心情圖文書》、《真愛:心情圖文書》、《堅持到底》、《放愛一條生路》、《好朋友好真心》、《好樂活好自在》、《把心放下就是天堂》、《放手的幸福12》、《愈放下,愈自在》、《吃苦太落伍》、《其實,沒有那麼糟》等一百多本暢銷好書。
序文──
學會把話說好,增強與人的交流能力 林慶昭
Chapter 1 先聽看聽:開口之前的準備
事先想清楚再說 16
多用腦筋思考說話 22
掌握自己的情緒 28
找出有利自己的言談開始 34
說話之前先聽看聽 40
顧慮到聽者的立場 46
不讓怒氣壞了正事 52
別自吹自擂 58
Chapter 2 正當的言語:懂得說話之道
簡潔有力的言辭 66
學習控制自己的「舌頭」 72
三種不該說的話 79
學習說正當的言語 85
說話宜少不宜多 91
不強灌自己的意見 98
說出恰當的言語 104
會說不如會問 110
Chapter 3 友善的態度:讓大家高興的說話術
把對手當作自己的伙伴 118
注意到對方的感受 126
以友善的態度開始 132
只有讓步,才會得到更多 139
要把人當人看 145
真誠、坦率和機智 151
大方一點,誠懇地認錯 156
表現出最真誠的一面 162
Chapter 4 成功的交流:七%的言詞、三十八%的音調、五十五的表情
具備說服的技巧 170
掌握說話的開頭關鍵 176
善於傾聽別人談話 182
成功的語言交流 188
讓自己說話更幽默 194
用沉默來回應 200
成功的說服三原則 206
肢體語言的運用技巧 212