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本書兩位作者Posavac與Carey提供了一本簡明好用的方案評估入門書，討論的範圍包含：各種公、私部門所提供的有關心理衛生、教育、醫療、犯罪矯治及福利服務方案。本書採取彈性的評估哲學，討論評估者如何在許多不同的評估情境中回答各種重要的評估問題。第六版增加了一些實際評估案例的評述及評估人物的生涯側寫，藉此協助讀者更清楚的掌握評估工作和評估方法的圖像。
評估工作可能影響到很多相關群體，他們可能是方案的工作者、管理者、參與者或贊助者。本書作者特別支持「以改善方案為焦點的評估模式」，強調評估工作者要設法和所有可能受到影響的群體代表接觸，一起完成評估的工作。相信這本書有助於讓社會變得更有效能、更公平、更健康。
本書特點：
．強調評估的目的在於改進方案。
．強調評估者對於所評估的方案，應瞭解其概念或理論的基礎。
．增加了一些方案評估所需統計技巧的說明。
．新增相關文獻，並提供進一步閱讀的建議。
．引導讀者從網路上獲取相關資訊。
作者簡介
羅國英
現職 東吳大學社會工作系專任教授
學歷 美國德州大學奧斯汀分校教育心理學博士，主修心理計量與統計
經歷 東吳大學社會工作系專任副教授
專長 研究方法、方案評估、統計學、心理學及社會心理學
張紉
現職 國立台北大學社會工作系副教授
學歷 美國猶他大學社會工作博士
經歷
國立台北大學學生諮商中心主任
實踐大學社會工作系系主任、副教授
通過民國88年社會工作師專門職業及技術人員高等考試
專長 青少年福利服務、方案設計與評估、非營利組織管理、社會工作實務
第01章 方案評估：綜覽
壹 評估的任務
貳 常見的方案評估型式
參 容易和方案評估混淆的其他相關活動
肆 會影響評估方式的方案特性
伍 方案評估的目的 陸 評估者的角色
柒 結論及下章預告
第02章 擬定評估計劃
壹 評估模式綜覽
貳 擬定評估計劃的步驟
參 會破壞方案評估功能的幾種態度
肆 結論及下章預告
第03章 選擇成效指標及設定合格標準
壹 有用的成效指標及合格標準
貳 確認方案的目標及具體目標項目
參 評估指標及評估問題
肆 選擇評估指標的實務限制
伍 結論及下章預告
第04章 發展測量工具
壹 評估的資料來源
貳 良好的評量程序
參 成效指標的測量類型
肆 籌備調查工作
伍 結論及下章預告
第05章 方案評估的倫理問題
壹 方案評估的執業規範
貳 涉及基本人權的倫理議題
參 評估者的角色衝突
肆 瞭解不同方案關係人的需求
伍 評估的效度問題
陸 避免評估程序可能產生的不良副作用
柒 方案評估的審查機制
捌 評估者最常遇到的倫理問題
玖 結論及下章預告
第06章 需求評量
壹 需求的定義
貳 需求評定的資訊來源
參 不當的需求評量
肆 將需求評定的結果納入方案規劃中
伍 結論及下章預告
第07章 監督方案操作
壹 監測方案操作是方案評估的一種形式
貳 資訊系統企圖整理出哪些東西
參 方案紀錄與資訊系統
肆 建立資訊系統時應避免的常見問題
伍 結論及下章預告
第08章 質化評估方法
壹 適合採用質化評估的情況
貳 如何取得質化資料
參 自然觀察評估
肆 質化與量化方法的相互支援和整合
伍 哲學上的預設條件
陸 結論及下章預告
第09章 單案非實驗性成果評估
壹 單案評估設計
貳 運用單案描述性設計
參 內在效度的威脅
肆 前後測設計的建構效度
伍 過度詮釋單案設計結果
陸 單案設計做為方案評估研究初期方法的優點
柒 結論及下章預告
第10章 準實驗研究設計的成果評估
壹 進行多次觀察
貳 時間序列設計
參 觀察其他組別
肆 迴歸非連續（間斷）設計
伍 觀察其他依變項
陸 結合不同設計以增加內在效度
柒 結論及下章預告
第11章 實驗研究設計的方案評估
壹 方案評估的實驗設計
貳 反對實驗的理由
參 進行實驗的適當時機
肆 從實驗設計中得到最大效果
伍 結論及下章預告
第12章 成本及成果的分析
壹 成本分析及預算
貳 比較成果與成本
參 成本分析的細節
肆 對成本分析的批判
伍 結論及下章預告
第13章 評估報告：評估結果的詮釋與溝通
壹 擬定溝通計劃
貳 當面報告評估結果
參 正式書面報告的內容
肆 進度報告與媒體發布
伍 結論
