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本書從哈佛禮儀課程與禮儀教育中汲取精華，將個人在職場、商務交集過程中可能出現的各類禮儀問題展示出來。摒棄了商務禮儀書限制繁多、枯燥死板、難以記憶、難以實踐的寫法，採用距離現實商務實踐最接近的真實案例進行寫作。 劉麗娜，作家，個人品牌顧問，個人與企業形象推廣專家，又有豐富的禮儀知識與個人品牌打造經驗，精通包括中國、美國在內的多個國家禮儀，尤其擅長以禮儀塑造形象、以禮儀踧踖商業發展，幫助過多位企業家打造出恰當的商務形象。
