54個科特勒最新行銷理論完全圖解
一本能讓你立刻掌握科特勒的行銷術
即刻掌握行銷的奧義,你就能主宰市場,
和顧客一起創造品牌的最高價值,
輕鬆戰勝競爭對手!
.優秀的企業滿足需求;傑出的企業創造市場
.用「滿足需求」主動創造顧客
.將顧客視為一同創造價值的重要夥伴
.符合市場需求的商品,自己就會熱賣!
.比行銷2.0更符合創意社會時代的行銷3.0
.用行銷3.0讓你的品牌達到極致差異化!
本書特色
1. 最淺顯易懂的圖解方式,以現代商業用語進行解說,任何人都能立刻掌握科特勒的行銷3.0理論。
2. 大眾的行銷學理論:行銷3.0∕SWOT∕從4P到4C∕搜尋引擎行銷∕社群行銷……讓你完整了解行銷學的發展以及最新行銷術的運用!
作者簡介
中野明
1962年生於日本滋賀縣。曾任關西學院大學、同志社大學兼任講師。除了在大學講授「資訊通信」,對「經濟經營」、「行銷」也有相當造詣,以圖解說明複雜理論的本領廣受好評。本社曾出版作者的商業書系列:《彼得.杜拉克的自我實現》、《彼得.杜拉克的事業策略》、《TOYOTA致勝關鍵的秘密武器》、《彼得.杜拉克的管理理論》、《競爭策略》、《藍海策略》等,以上皆為圖解口袋本。
譯者簡介
李毓昭
中興大學畢業,從事專職翻譯二十餘年。譯作如:《10倍速影像閱讀法(新版)》、《年收入增加10倍的時間投資法》、《NLP速讀術》、《芬蘭式溝通表達訓練法》、《一分鐘推銷人》、《一分鐘經理》、《超有效授權術》等。
Part 1 什麼是「行銷3.0?」
01什麼是「行銷」?
02「創造顧客」與行銷
03需求、渴望、要求
04轉換到行銷3.0
05參與的時代
06協同行銷
07全球化的弔詭時代
08文化行銷
09創意社會的時代
10心靈行銷
11推動3i模式
Column1使命、願景、價值觀
Part 2 推動行銷策略
12行銷的基本步驟
13小環境與大環境
14創新擴散理論
15鴻溝
16 SWOT分析法
17市場區隔
18目標市場
19定位
20水平行銷
Column2故事行銷
Part 3 行銷組合的推展
21行銷組合
22從4P到4C
23顧客價值分析
24顧客忠誠度
25產品的本質
26服務的本質
27服務利潤鏈
28品牌策略
29品牌權益
30定價
31商品組合的價格策略
32供應鏈
Column3垂直的行銷系統
Part 4 展開行銷溝通
33整合式行銷溝通
34廣告策略
35公共關係
36銷售力
37促銷
38經驗價值行銷
39關係行銷
40非顧客
41直效行銷
42網路廣告
43四大媒體的網路化
44搜尋引擎行銷
45社群媒體
46行動瞄準廣告
47類神經行銷
Column4購買的行動過程
Part 5 社會責任行銷的時代
48全方位行銷
49社會責任行銷
50善因行銷
51社會行銷
52社會型企業
54金字塔底層
54引發變化的三階段
科特勒閱讀指南
參考書目
索引