第 1 章 專案概論
專案管理的專有名詞介紹,與專案管理的概念說明。
第 2 章 專案成立
說明專案成立的原因,以及組織如何決定該進行哪些專案。
第 3 章 專案規劃
專案確定後,就要開始規劃,介紹專案管理十大知識領域。先從專案管理原則性做起,再針對各專案內容詳細規劃。
第 4 章 專案範疇
釐清專案範疇是專案管理十分重要的環節之一。說明如何訂定專案範疇,如何利用工作分解結構(WBS)與其他工具協助。
第 5 章 成本預估
範疇確認後,開始預估專案成本,介紹如何得到專案預估總成本。
第 6 章 時程發展
本章說明發展專案時程的步驟,並介紹關鍵路徑的觀念。
第 7 章 風險控管
針對專案風險,說明如何管理能讓專案負面風險降至最低。
第 8 章 專案執行
說明專案進行當中需要注意的事項,包含:溝通、團隊建立、品質保證⋯等等。
第 9 章 專案監控
專案如何確保執行績效能夠符合預定計畫,介紹專案監控的工具-實獲值管理。
第 10 章 團隊管理
專案還是以人為主,如何凝聚來自各方成員,組成一個堅強的團隊,會是專案成功很大的關鍵所在。
第 11 章 專案終止
說明專案結束的原因,與專案結束的流程。
第 12 章 敏捷式專案管理
傳統瀑布式專案管理有其限制,無法滿足所有專案的需求;近年來敏捷式的專案管理手法正好彌補了這個缺口,本章對此管理模式做了簡單的介紹。
附錄A 免費排程軟體-ProjectLibre安裝與使用
介紹一款免費的專案排程軟體-ProjectLibre,說明如何下載安裝,以及簡要的操作步驟說明。
附錄B 專案管理相關證照
介紹國內、外現有專案管理相關證照種類,以及考試資格與取得方式,有興趣的讀者可以到各官方網站取得更詳細資料。
附錄C 專有名詞對照與索引
針對專案管理的專有名詞,製作中英對照表,以及索引方便讀者查閱。