推薦序
˙凡事用心才能找到成功的著力點 梁櫰之 ╲ 5
˙跨界超級贏家 黃世芳 ╲ 9
˙離開生命的舒適圈,擁有夢想的入場券! 郭茵娜 ╲ 12
˙成功非終點,而是不間斷的旅程 張世輝 ╲ 14
作者序
˙整合、借力、學習、改變 ╲ 16
第一章 以積極的心,開創事業格局
1 ˙強烈動機,定下成功目標 ╲ 20
2 ˙萬事始於「心動」,成於「行動」 ╲ 31
3 ˙「自制力」為成功帶來正能量 ╲ 37
4 ˙相信自己的價值,讓信念開花結果 ╲ 45
第二章 以真摯的心,建立顧客信心
1 ˙以身作則,直接影響客戶 ╲ 54
2 ˙建立信賴關係,開啟陌生開發 ╲ 62
3 ˙客觀周詳分析,加深購買動機 ╲ 67
4 ˙學習「拒絕」處理,化危機為轉機 ╲ 75
第三章 以謙虛的心,打造專業服務
1 ˙明白自我價值,鋪陳銷售力道 ╲ 84
2 ˙自我成長與學習,創造被利用價值 ╲ 91
3 ˙人生理財三角,協助風險規劃 ╲ 100
4 ˙在事業上,不能缺少「良師益友」! ╲ 107
第四章 以利他的心,在招募中快速獲得認同
1 ˙善用公司制度,劃出成功捷徑 ╲ 118
2 ˙秉持「利他」信念,積極廣納新人 ╲ 125
3 ˙安定新進夥伴,發揮團隊增員戰力 ╲ 132
第五章 以專業的心,在競爭中快速蓬勃發展
1 ˙善用團隊效應,激發個人潛力 ╲ 140
2 ˙不斷自我調整,精益更要求精 ╲ 147
3 ˙建立永續經營,分配團隊能量 ╲ 155
第六章 以同理的心,掌握節奏發展組織
1 ˙團體上下一心,創造學習氛圍 ╲ 162
2 ˙架構強大組織,借力才能省力 ╲ 171
3 ˙引導新人,提升自我與組織共榮 ╲ 178
4 ˙帶人如同帶心,視他人為己身 ╲ 182
第七章 以感恩的心,在產業中快速創造文化
1 ˙善用現況解析,提升品牌憧憬 ╲ 192
2 ˙扭轉偏差觀念,建立專業信任 ╲ 197
3 ˙提高自身期許,創造文化特質 ╲ 204
4 ˙樂觀不是個性,而是一種美德 ╲ 213